Was verursacht einen leeren weißen Bildschirm (White Screen of Death)?
Wenn Ihre Website plötzlich nur noch ein leerer weißer Bildschirm ist, liegt dies wahrscheinlich an einem Plugin-, Design- oder Datenbankfehler. Genauer gesagt, Ihnen ist wahrscheinlich der Speicherplatz ausgegangen, weil ein Plugin oder Design schlecht codiert ist und versucht, zu viele Ressourcen auf Ihrem Server zu verwenden. In seltenen Fällen könnte es sich um ein Problem mit Ihrem Hosting handeln.
Wie behebe ich einen leeren weißen Bildschirm (White Screen of Death)?
Wie Sie den White Screen of Death beheben, hängt davon ab, ob Sie Zugriff auf Ihr WordPress-Dashboard haben oder nicht. Sie müssen sowohl Ihr Design als auch Ihre Plugins beheben, sie alle deaktivieren und nacheinander aktivieren, bis Sie den Übeltäter identifiziert haben. Als letzten Ausweg müssen Sie WP möglicherweise erneut installieren.
Wenn Sie ein Caching-Plugin verwenden, leeren und löschen Sie es zuerst, um zu sehen, ob dies den weißen Bildschirm verursacht.
Designs und Plugins prüfen
Fehlerbehebung bei Plugins ohne Zugriff auf Ihr WP-Dashboard
Schritt 1: Gehen Sie zu Plugins und deaktivieren Sie sie alle
Schritt 2: Aktivieren Sie sie nacheinander und überprüfen Sie zwischen den einzelnen, ob das Problem behoben ist.
Schritt 3: Wenn ein problematisches Plugin nicht gefunden wird, ändern Sie Ihr Design in das Standard-WP-Design und prüfen Sie, ob es das Problem löst (Wenn dies der Fall ist, sehen Sie sich die Datei functions.php an und stellen Sie sicher, dass der Code des Designs keine zusätzlichen Leerzeichen enthält Sie verwendet haben)
Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr WP-Dashboard haben
Greifen Sie über FTP auf Ihre Website zu oder gehen Sie zum Dateimanager in cPanel und führen Sie dann die folgenden Schritte aus:
Schritt 1: Gehen Sie zu dem Ordner, in dem WordPress installiert ist
Schritt 2: Gehe zum wp-content-Ordner
Schritt 3: Suchen Sie den Plug-in-Ordner und benennen Sie ihn von „plugins“ in „plugins.old“
um
Schritt 4: Prüfen Sie, ob das Problem behoben ist (falls ja, liegt ein Problem mit einem Plugin vor)
Suchen des spezifischen Problem-Plugins
Schritt 1: Benennen Sie den Plugin-Ordner wieder in den ursprünglichen Namen (Plugins) um
Schritt 2: Gehen Sie in diesen Plugins-Ordner
Schritt 3: Benennen Sie Plugins nacheinander von Plugin-Name in Plugin-Name.old um und prüfen Sie, ob das Problem zwischen den einzelnen behoben ist, bis Sie es finden
Mögliche Theme-Probleme ohne WP-Dashboard beheben
Auch wenn Sie im Moment möglicherweise nicht auf das WP-Dashboard zugreifen können, können Sie Theme-Probleme dennoch über Ihren Server beheben.
Zuerst müssen Sie über FTP auf Ihre Website zugreifen oder Ihren Dateimanager in Ihrem cPanel-Dashboard aufrufen. Von dort aus musst du auf den Ordner zugreifen, in dem WordPress installiert ist, und nach deinem wp-content-Ordner suchen. In diesem Ordner finden Sie einen Ordner mit dem Namen themes, und in diesem Ordner finden Sie die Liste der Themes, die Sie hochgeladen haben, und das aktive Theme, das Sie für Ihre Website verwenden.
Jetzt, wo Sie sich im richtigen Bereich befinden, suchen Sie nach dem Standard-WordPress-Theme. Wordpress-Themen beginnen mit zwanzig, gefolgt vom aktuellen Jahr. Zum Zeitpunkt des Schreibens dieses Artikels ist die aktuellste Version des Standard-WordPress-Themes einundzwanzig. Stellen Sie sicher, dass dieses Standarddesign noch installiert und in dieser Datei vorhanden ist. Wenn Sie dies nicht tun, finden Sie hier den Download des Standarddesigns.
Sobald Sie bestätigt haben, dass Sie ein WordPress-Standarddesign in Ihrem Ordner haben, ändern Sie den Namen des aktiven Designs in (Designname).old, um es zu trennen. Löschen Sie anschließend den Cache Ihres Browsers und überprüfen Sie Ihre Website, um festzustellen, ob Sie das Problem behoben haben. Wenn das Problem behoben ist, wird das aktuelle WordPress-Design angezeigt. Beachten Sie, dass dies höchstwahrscheinlich seltsam aussehen wird, wenn Sie ein benutzerdefiniertes oder drastisch anderes Design verwenden.
Schritt 1: Greifen Sie über FTP auf Ihre Website zu oder gehen Sie zum Dateimanager in cPanel
Schritt 2: Gehen Sie zu dem Ordner, in dem WordPress installiert ist
Schritt 3: Gehe zum wp-content-Ordner
Schritt 4: Gehen Sie zum Themenordner.
Schritt 5: Stellen Sie sicher, dass Sie das standardmäßige WP-Design installiert haben
Schritt 6: Benennen Sie Ihr aktuelles Design um und WP wechselt automatisch zum Standarddesign.
Schritt 7: Prüfen Sie, ob das Problem behoben ist
Schritt 8: Wenn ja, ist es Ihr Thema, das es verursacht. Wenn nicht, benennen Sie es wieder in den ursprünglichen Namen um
Erhöhen Sie Ihr Gedächtnis
Wenn Ihre Website immer noch nur einen weißen Bildschirm (des Todes) anzeigt, können Sie versuchen, das Speicherlimit für Ihre Website zu erhöhen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu tun, und eine vollständige Anleitung finden Sie in unserem Artikel zu PHP-Speicherfehlern.
Führen Sie jedoch für die Zwecke dieses Artikels die folgenden Schritte aus, um zu testen und festzustellen, ob das Speicherlimit das Problem ist.
Schritt 1: Gehen Sie zu cPanel
Schritt 2: Gehen Sie zu Dateiverwaltung
Schritt 3: Gehen Sie zu dem Ordner, in dem WordPress installiert ist
Schritt 4 :Laden Sie eine Kopie Ihrer wp-config-Datei herunter, um ein Backup zu haben
Schritt 5: Bearbeiten Sie die wp-config-Datei, indem Sie Folgendes hinzufügen:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M');
Wenn Sie sich auf einem Cloud- oder dedizierten Server befinden, können Sie als letzten Ausweg den Server neu starten, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird, da dadurch Ihre Systemressourcen aktualisiert werden.
Wenn Ihre Website immer noch nicht über genügend Speicher verfügt, müssen Sie möglicherweise auf ein Paket oder einen Dienst mit dem erforderlichen Speicher aktualisieren, um Ihre Website auszuführen. Wir haben eine Anleitung zur Aktualisierung Ihres Dienstes zur Verfügung, und wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie jederzeit ein Ticket oder einen Live-Chat mit unserem Support-Team eröffnen.