Mit all unseren Plesk Webhosting-Paketen haben Sie die Möglichkeit, den Spamschutz mit dem Spamassassin-Scoring-System zu aktivieren. Es gibt einige Optimierungen, die Sie an den Spam-Einstellungen in Plesk vornehmen können, um die Spam-Erkennung zu verbessern.
Spamfilter aktivieren
- Beginnen Sie mit der Anmeldung bei Plesk. Wenn Sie mehr als ein Hosting-Konto haben, das auf demselben Server gehostet wird, wählen Sie das richtige Abonnement mithilfe des Dropdown-Menüs oben auf der Seite aus.
- Gehen Sie zur Registerkarte E-Mail
- Wählen Sie das E-Mail-Konto, das Sie konfigurieren möchten, aus der Liste aus
- Wählen Sie die Registerkarte Spamfilter
- Wählen Sie die Option „Spamfilter für diese E-Mail-Adresse aktivieren“
- Wählen Sie aus, was Sie mit Spam tun möchten, wenn er erkannt wird. Wir empfehlen die Option „Spam in den Spam-Ordner verschieben“
- Klicken Sie auf OK und Ihr Spamfilter wird nun aktiviert.
Wenn Sie die Option gewählt haben, Ihren Spam in den Spam-Ordner zu verschieben, erledigt das jetzt der Filter für Sie.
Tipp für Nicht-Websavers-Kunden:Achten Sie auf falsch beschriftete Ordner! Viele E-Mail-Apps versuchen, einen Ordner namens „Junk“ oder „Junk-E-Mails“ anstelle von „Spam“ zu verwenden, um all Ihren Spam dorthin zu verschieben. Da es sich bei diesen Ordnern nicht um den richtigen Spam-Ordner handelt, werden die Nachrichten nicht richtig trainiert. (Wir aktivieren Aliasing automatisch auf unseren Systemen).
Empfindlichkeit konfigurieren
Befolgen Sie die obigen Schritte 1-7 und erweitern Sie dann den Abschnitt Erweiterte Optionen. Hier können Sie Ihren Spamfilter-Schwellenwert festlegen. Obwohl 7 der Standardwert ist, halten wir ihn für äußerst konservativ.
Wenn Sie Spam-Filter auf Gmail- oder Hotmail-Ebene wünschen wo gelegentlich legitime Nachrichten zu Spam gefiltert werden, Sie aber nur sehr wenige in Ihrem Posteingang erhalten, geben Sie einen Wert von 1,5 ein .
Wenn Sie eine gute Balance wünschen wo Spam Ihren Posteingang erreichen könnte und legitime E-Mails wahrscheinlich nicht als Spam gefiltert werden, geben Sie einen Wert von 3 ein .
Was macht es mit Spam?
Kennzeichnung: Wenn Sie Plesk so konfiguriert haben, dass die Nachricht markiert wird (Änderung des Betreffs), wird dem Betreff der E-Mail, wenn angenommen wird, dass es sich um Spam handelt, „*****SPAM*****“ oder „*****SPAM*****“ vorangestellt welchen Text Sie auch immer angegeben haben (wir sind parteiisch für [Spam] ).
Umzug: Wenn Sie Plesk so konfiguriert haben, dass es den Spam in den Ordner „Spam“ verschiebt, dann wird es genau das tun. Beachten Sie, dass der Spam-Ordner nur über Webmail sichtbar ist oder wenn Sie sich über IMAP mit dem E-Mail-Server verbinden. Wenn Sie Ihren Spam trainieren möchten, sich aber über POP verbinden, müssen Sie Ihr Training in Webmail absolvieren.
Wie werden die Spam-Scores ermittelt?
Der Spamfilter vergleicht alle Ihre eingehenden E-Mails mit einer riesigen Datenbank mit allgemeinen Attributen, die häufig in Spam gefunden werden. Jedem Attribut ist eine Gewichtung zugeordnet, die ungefähr angibt, wie oft dieses Attribut in Spam-E-Mails gefunden wird. Wenn zum Beispiel eine E-Mail mit dem Wort „Viagra“ in 98 % der Fälle als Spam erkannt wird, eine E-Mail mit dem Ausdruck „Gewichtsabnahme“ jedoch nur in 40 % der Fälle als Spam bestätigt wird, wird das Wort „Viagra“ wird ein höheres Gewicht tragen. Dies funktioniert auch umgekehrt – wenn Ihre E-Mail positive Attribute enthält, die selten (oder nie) in bestätigtem Spam gefunden werden, dann werden diese Attribute negativ gewichtet.
All diese Punktzahlen werden am Ende der Prüfungen zusammengezählt, um der Nachricht ihre endgültige Spam-Punktzahl zu geben. Je niedriger die Punktzahl, desto unwahrscheinlicher ist es, dass es sich bei der Nachricht um Spam handelt. Wenn der Score den Schwellenwert überschreitet, den Sie oben im Abschnitt „Sensitivität“ festgelegt haben, wird die Nachricht entweder in den Spam-Ordner verschoben oder gemäß Ihrer Konfiguration als Spam markiert (siehe oben).
Beachten Sie, dass Sie den Schwellenwert anpassen können, indem Sie den Anweisungen oben folgen, um zu den Spam-Einstellungen zu gelangen, und „Erweiterte Einstellungen anzeigen“ auswählen.
Aber clevere Spammer können das umgehen...
Es gibt nur ein großes Problem mit der Funktionsweise. Da die Spam-Attribute öffentlich bekannt sind, muss ein Spammer nur diese Attribute beim Versenden von E-Mails vermeiden, um den Filter zu umgehen.
Nehmen wir als Beispiel an, dass die meisten Spam-E-Mails, die Sie erhalten, versuchen, Ihnen Premium-Software wie Microsoft Office für Unternehmen zu verkaufen, aber da der Spammer Spam-Attribute vermieden hat, werden die Nachrichten nur mit 1,0 bewertet, wenn Ihr Schwellenwert 3 beträgt. Also alle Sobald sie Ihnen eine E-Mail senden, wird diese nie als Spam markiert und Ihr Premium-Software-Spam beginnt sich in Ihrem Posteingang zu sammeln. Wie beheben wir das? Ausbildung .
Spamfilter trainieren
Indem Sie Spamassassin trainieren, geben Sie ihm Informationen darüber, welche Arten von Spam und welche Arten von Nicht-Spam-E-Mails Sie normalerweise erhalten. Auf diese Weise kann es beginnen, Muster zu erkennen, die für Ihre spezifisch sind Spam (und Nicht-Spam).
Spam klassifizieren
Alles, was Sie tun müssen, ist alle Spam-Nachrichten, die Sie erhalten haben, in den Ordner „Spam“ zu verschieben. Alle Nachrichten, die in den Spam-Ordner verschoben werden, werden jede Nacht automatisch gescannt und trainiert. Das bedeutet, dass Sie die Spam-Nachrichten 24 Stunden lang im Spam-Ordner belassen müssen, bevor Sie sie entfernen, da sonst die Klassifizierung nicht erfolgt.
Nicht-Spam klassifizieren
Das funktioniert auch umgekehrt! Wenn Sie den Filter so trainieren möchten, dass er versteht, dass eine Nachricht, die als Spam gelandet ist, kein Spam ist, können Sie sie in den Posteingang verschieben und dort 24 Stunden lang belassen, und der Filter lernt, dass Sie glauben, dass die Nachricht kein Spam ist schließlich. Beachten Sie, dass möglicherweise mehrere ähnlich aussehende Nachrichten klassifiziert werden müssen, um sicherzustellen, dass zukünftige Nachrichten wie diese nicht als Spam landen, mit anderen Worten, dies gilt nicht sofort für alle zukünftigen Nachrichten, obwohl Sie die Whitelist-Funktion in Plesk verwenden *können* um es sofort geschehen zu lassen, wenn Sie es wünschen.
Wenn Sie sich über POP mit Ihrem E-Mail-Konto verbinden, können Sie Ihre E-Mail-Anwendung nicht trainieren. Sie können den Spam über Webmail trainieren oder stattdessen auf eine IMAP-Verbindung umstellen.
Sperrlisten
Wenn Sie Spam-Nachrichten von einer sehr konsistenten Quell-E-Mail-Adresse oder Top-Level-Domain (TLD) erhalten, können Sie die gesamte E-Mail-Adresse oder Domain blockieren. Aber denken Sie daran, dass dies den Empfang der Nachrichten nicht blockiert, sondern nur den Spam-Score ihrer Nachrichten um 100 erhöht und sicherstellt, dass sie immer entweder als Spam markiert oder an das Spam-Postfach zugestellt werden. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zur Sperrlistenfunktion zu erhalten.
Fehlerbehebung
Gehen Sie hierher, um zu erfahren, wie Sie laufende Probleme mit Spam am besten beheben können, nachdem Sie bereits mindestens eine Woche lang wie oben beschrieben geschult wurden.
Sie verwenden Plesk 10 oder älter? Manuelles Training erforderlich [Legacy]
1. Gehen Sie wie oben beschrieben zur Spamfilter-Option für Ihr E-Mail-Konto in Plesk
2. Wählen Sie die Registerkarte „Training“
In der Liste sehen Sie alle E-Mails, die in Ihrem Posteingang gefunden wurden. Haken Sie einfach alle E-Mails ab, die Spam sind, und klicken Sie dann unten auf die Option „Es ist Spam“. Das ist es! Wiederholen Sie dies so oft wie möglich, bis Sie mindestens 100 Spam-E-Mails und 100 Nicht-Spam-E-Mails trainiert haben. Je mehr Sie trainieren, desto besser wird es, Ihre E-Mails richtig zu kategorisieren.
Wenn Sie keine Nachrichten in der Liste sehen, liegt das daran, dass Sie sie bereits aus dem Posteingang verschoben haben, indem Sie sie entweder gelöscht oder in einen anderen Ordner verschoben haben. Sie müssen E-Mails in Ihrem Posteingang hinterlassen bis Sie sie darauf trainiert haben, dass dies funktioniert. Sobald Sie die Schulung abgeschlossen haben, können Sie sie wie gewohnt löschen oder in einen anderen E-Mail-Ordner verschieben.
Viel Spaß beim Training!
Sobald Sie ungefähr 100 E-Mails trainiert haben, sollten Sie einige positive Ergebnisse sehen. Verwenden Sie die Kommentare unten, um uns mitzuteilen, wie effektiv dies für Sie war!
Jedes Ihrer Plesk 9-E-Mail-Konten hat ein eigenes Login bei Plesk, das auf die Verwaltung der Einstellungen seines eigenen E-Mail-Kontos beschränkt ist. Sie können Ihre E-Mail-Benutzer an die Plesk-URL Ihres Servers senden und sie sich mit ihrer E-Mail-Adresse und ihrem E-Mail-Passwort anmelden, damit sie ihren eigenen Spam trainieren können. Ihre Plesk-URL finden Sie in Ihrer Adressleiste, sobald Sie angemeldet sind; für unsere gemeinsam genutzten Server sieht es etwa so aus:https://thyme.websavers.ca:8443