Wenn Ihre Spam-Filterung in SmarterMail auf Ihrem dedizierten Server falsch konfiguriert ist, wodurch zu viel Spam durchkommt oder legitime E-Mails fälschlicherweise als Spam gekennzeichnet werden, müssen Sie möglicherweise die Einstellungen auf die Standard-Spam zurücksetzen Filtereinstellungen. Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen.
- Melden Sie sich mit Remote Desktop bei Ihrem Server an
- Melden Sie sich als Admin-Benutzer bei SmarterMail an, indem Sie das SmarterMail-Desktop-Symbol verwenden. Wenn kein Symbol vorhanden ist, öffnen Sie Ihren Browser und navigieren Sie zu localhost:9998. Wenn Sie sich Ihres SmarterMail Admin-Passworts nicht sicher sind, können Sie es abrufen, indem Sie die Anweisungen in unserem Artikel „Passwörter mit der Control Suite abrufen“ befolgen.
- Klicken Sie auf Sicherheit Tab.
- Wählen Sie in der linken Leiste Antispam-Verwaltung .
- Stellen Sie sicher, dass die folgenden Elemente zum Filtern aktiviert sind geprüft und mit dem angegebenen Gewicht konfiguriert:
- Wenn ein Artikel das falsche Gewicht hat, aktivieren Sie das Kontrollkästchen rechts und klicken Sie auf Bearbeiten um sie zu korrigieren.
- SpamAssassin (manchmal als SpamAssassin-basierter Musterabgleich bezeichnet) Gewichtung 0–30
- Domänenschlüssel, Gewicht -10–30
- DKIM (falls verfügbar) Gewicht -10-30
- SPF-Gewicht 0–30
- RBL:SpamCop (falls verfügbar) Gewichtung 10
- Deaktivieren Sie alle oben nicht erwähnten Kontrollkästchen.
- Klicken Sie auf Speichern .
SmarterMail 7.X und höher
Klicken Sie auf Verwalten Tab.
Klicken Sie auf Alle Domains .
Suchen Sie die Domain, die Sie verwalten möchten.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Verwalten.
Erweitern Sie im angezeigten Fenster Filterung .
Klicken Sie auf Spam-Filterung .
Aktivieren Sie Standardeinstellungen für Spam verwenden.
Klicken Sie auf Speichern.
SmarterMail 6.X und darunter
Klicken Sie auf Verwalten Tab.
Klicken Sie auf Alle Domains .
Suchen Sie die Domain, die Sie verwalten möchten.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Impersonation> Domain Administrator .
Erweitern Sie im angezeigten Fenster Filterung .
Klicken Sie auf Spam-Filterung .
Aktivieren Sie Standardeinstellungen für Spam verwenden.
Klicken Sie auf Speichern.