Beheben Sie Probleme mit dem Windows Server-Netzwerk

Fehlersuche bezieht sich auf den Prozess der Problemidentifizierung und ist effektiver, als wahllos Prozesse auszuprobieren, bis Sie eine Lösung gefunden haben. Die Fehlersuche in einem Netzwerk ermöglicht es Ihnen, einzelne Netzwerkkomponenten anzusprechen, jede auf Funktion zu testen, und ermutigt Sie, Ihren Prozess zu dokumentieren.

Identifizieren Sie das Problem

• Informationen sammeln :Ermitteln Sie mithilfe der Ihnen zur Verfügung stehenden Ressourcen zur Netzwerkfehlerbehebung den aktuellen Status des Netzwerks.

• Problem neu erstellen :Falls erforderlich, führen Sie die Aktionen auf anderer Testhardware oder -software durch. Dies hilft Ihnen, die Ursache Ihres Problems zu ermitteln.

• Benutzer befragen (falls vorhanden) :Stellen Sie fest, ob andere Kollegen das gleiche Problem haben.

• Identifizieren Sie die Symptome :Ist es ein vollständiger Verlust der Netzwerkverbindung? Ist Ihr Netzwerk langsam? Handelt es sich um ein netzwerkweites Problem oder sind Sie der Einzige, der dieses Problem hat?

Login-Probleme

Wenn Sie Probleme mit der Anmeldung bei Ihrem Gerät haben, stellen Sie sicher, dass Sie Hardware- oder Netzwerkprobleme identifizieren. Nachdem Sie diese identifiziert haben, vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Kombination aus Benutzername und Passwort verwenden, um sich anzumelden.

Finden Sie Ihre öffentlichen und lokalen IP-Adressen

Verwenden Sie die folgenden Schritte, um Ihre IP-Adressen zu finden:

1. Öffnen Sie Windows® PowerShell®.

2. Geben Sie den folgenden Befehl ein:

   (Invoke-WebRequest ifconfig.me/ip).Content
   

3. Um Ihre lokale IP-Adresse zu finden, öffnen Sie die Eingabeaufforderung und geben Sie den folgenden ipconfig ein Befehl:

   C:\Users\XX>ipconfig
   
        Windows IP Configuration
   
        Ethernet Adapter Local Area Connection:
   
        Connection-specific DNS Suffix  . :
        IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 10.202.0.54
        Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
        Default Gateway . . . . . . . . . :
   

   Hinweis :ipconfig ermöglicht es Ihnen, die IP-Adressinformationen eines Windows-Computers abzurufen.

Befehlszeilentools zur Fehlerbehebung in Ihrem Netzwerk

Denken Sie daran, dass jede dieser Fehlerbehebungsmethoden fehlschlagen kann, wenn Ihre Netzwerkinfrastruktur nicht reagiert. Mithilfe dieser Befehle können Sie Informationen sammeln und die Symptome Ihres Computers identifizieren. Sie können die Befehle ping verwenden oder tracert mit Websites und IP-Adressen.

• ping :Wird zur Fehlerbehebung bei Konnektivität, Erreichbarkeit und Namensauflösung verwendet.

  ping 123.123.123.123
  

• tracert :Identifiziert die Route, die ein Paket zwischen Ihrem Computer und dem im Befehl angegebenen Zielcomputer nimmt.

  tracert www.rackspace.com
  

• ipconfig /all :Ist die Internet Protocol Configuration und liefert Ihnen alle IP-Informationen für alle Windows-Netzwerkadapter.

• netstat :Erzeugt Anzeigen, die den Netzwerkstatus und Protokollstatistiken zeigen.