vTiger CRM ist ein webbasiertes, modulares und vollständiges, vollwertiges Open-Source-Kundenbeziehungsmanagementsystem für Vertriebsautomatisierung, Kundensupport und -service, Marketingautomatisierung, Beschaffung und Erfüllung. Neben der Verwaltung Ihrer Kundendaten bietet vtiger auch Konnektivität zu einer Vielzahl anderer Softwaresysteme in der bestehenden Softwarearchitektur. So kann vtiger problemlos an ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning) angebunden werden, um beispielsweise bereits vorhandene Daten in andere kritische Prozesse Ihres Unternehmens zu integrieren.
Vtiger CRM ist eine native, browserbasierte Thin-Client-Anwendung, die auf dem LAMP/WAMP-Stack (Linux/Windows, Apache, MySQL und PHP) basiert. Wir werden es auf Linux CentOS 7 mit LAMP-Setup installieren.
1) Grundlegende Systemeinrichtung
Bereiten Sie Ihr System mit Ihren minimal erforderlichen Systemressourcen vor, um CentOS 7 und minimale Pakete darauf zu installieren, und stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Server mit einem vollständig qualifizierten Domänennamen konfiguriert haben und mit dem Internet verbunden sind.
Melden Sie sich dann mit Root-Benutzer oder Sudo-Benutzer bei Ihrem Server an und aktualisieren Sie ihn mit dem neuesten Update mit dem folgenden Befehl.
# yum update2) LAMPEN-Setup
Sie sollten unseren vorherigen Artikel befolgen, um das LAMP-Setup unter CentOS 7 im Detail einzurichten. Wir werden den Apache-Webserver mit MySQL MariaDB und PHP als Voraussetzung für die Installation von vTiger CRM auf CentOS 7 verwenden.
Starten Sie den Installationsprozess des LAMP-Stacks und führen Sie den folgenden Befehl aus, der alles in einem ist, um Apache, MySQL und PHP mit den erforderlichen Bibliotheken zu installieren.
# yum install httpd php gd gd-devel php-gd php55w php55w-mysql mariadb-server php55w-mcrypt php55w-dom php55w-imap php55w-mbstringDrücken Sie die Taste „Y“ und geben Sie die Eingabetaste ein, um mit der Installation aller Pakete einschließlich ihrer Abhängigkeiten fortzufahren, wie im Bild unten gezeigt.
Führen Sie die folgenden Befehle aus, um Dienste zu starten und zu aktivieren, die beim Hochfahren automatisch ausgeführt werden.
# systemctl start httpd
# systemctl enable httpd# systemctl start mariadb
# systemctl enable mariadb3) vTiger DB-Setup
Nach der LAMP-Installation verbinden wir uns jetzt mit MySQL/MariaDB, nachdem wir den Root-Benutzer mit den folgenden Befehlen eingerichtet haben.
# mysql_secure_installationNachdem Sie den obigen Befehl ausgeführt haben, werden Sie nach einigen Konfigurationen gefragt, um Ihre Datenbank zu sichern. Lassen Sie uns die passenden Optionen wie gezeigt auswählen.
Jetzt können wir uns mit dem Root-Passwort mit der MySQL/MariaDB-Konsole verbinden. Führen Sie nach dem Verbinden die folgenden Befehle aus, um eine neue Datenbank und ihren Benutzer mit bestimmten Benutzerrechten für die vtiger-DB zu erstellen.
# mysql -u root -p
> CREATE DATABASE vtiger;
> CREATE USER 'vtiger'@'localhost' IDENTIFIED BY 'tiger***';
> grant all privileges on `vtiger`.* to 'vtiger'@'localhost';
> FLUSH PRIVILEGES;
> exit
4) vTiger-Download einrichten
Um das Installationspaket von vTiger für Linux herunterzuladen, öffnen Sie den Link der vTiger-Download-Seite .
Sie können auch den Link der Download-Quelle kopieren und ihn dann mit dem folgenden Befehl auf Ihren Server laden.
# wget http://sourceforge.net/projects/vtigercrm/files/vtiger%20CRM%206.4.0/Core%20Product/vtigercrm6.4.0.tar.gzVerwenden Sie die folgenden Befehle, um das Paket zu extrahieren und in das Stammverzeichnis des Webdokuments zu verschieben.
# tar -zxvf vtigercrm6.4.0.tar.gz# mv vtigercrm /var/www/html/# chown apache: -R /var/www/html/vtigercrm5) vTiger-Webinstallation
Es ist Zeit, die Webinstallation von vTiger auf CentOS 7 zu starten. Öffnen Sie Ihren Webbrowser und zeigen Sie auf die untenstehende URL.
http://172.25.10.173/vtigercrm/
Willkommen beim Vtiger CRM 6-Setup-Assistenten.
Dieser Assistent führt Sie durch die Installation von Vtiger CRM6, klicken Sie auf die Schaltfläche „INSTALLIEREN“, um fortzufahren und die Lizenzvereinbarung für die Verwendung von vTiger CRM zu akzeptieren.
Lizenzvereinbarung
Als nächstes gelangen Sie auf die Seite zur Überprüfung der Voraussetzungen, auf der Sie den Unterschied zwischen und erforderlich und den aktuellen Werten sehen. Möglicherweise müssen Sie einige Parameter in der PHP-Konfigurationsdatei „php.ini“ entsprechend den in diesem Abschnitt gezeigten empfohlenen Einstellungen korrigieren.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Apache-Dienste neu starten, nachdem Sie Änderungen an der PHP-Datei vorgenommen haben, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Erneut testen“, um zu überprüfen, ob alle Voraussetzungen erfüllt sind.
Voraussetzungsprüfung
Wählen Sie die Systemkonfigurationen mit Datenbank- und Admin-Benutzereinstellungen.
Systemkonfigurationen
Im nächsten Schritt können Sie alle Einstellungen überprüfen, um Datenbank-, System- und Admin-Benutzereinstellungen abzuschließen.
Endgültige Konfigurationen
Der letzte Schritt besteht darin, den Typ Ihrer Branche auszuwählen, dann dauert es einige Minuten, um die Installation abzuschließen.
Installationsfortschritt
Wählen Sie die gewünschten CRM-Module aus der Liste der verschiedenen verfügbaren Funktionen aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“, um die Installation abzuschließen.
vTiger-Module
Das war's, Sie haben die Einrichtung der Webinstallation von vTiger CRM abgeschlossen. Jetzt können Sie sein Web-Dashboard sehen, wo Sie Widgets hinzufügen können, um Ihr Dashboard nach Ihren Wünschen anzupassen.
Schlussfolgerung
Sie können den VTiger verwenden, um die Erstellung und Verwaltung Ihrer Marketingkampagnen, die Automatisierung des Vertriebspersonals zu verbessern, indem Sie dieselben soliden Funktionen, Vorteile und mehr als diese Lösungen verwenden. Sie unterstützen das Sicherheits-, Bestands- und Aktivitätsmanagement. vTiger ist eine All-in-One-CRM-Lösung, die die Komplettlösung für die Verwaltung Ihrer Benutzer, Vertriebs- oder Supportabteilung Ihrer Branche bietet. Vielen Dank für das Lesen dieses Artikels und hinterlassen Sie Ihre wertvollen Kommentare oder Vorschläge.