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6 Häufige WHM/cPanel-Probleme

WHM/cPanel ist ein großartiges Hosting-Control-Panel, das die Serververwaltung erheblich vereinfacht. Es hat eine sehr einfache und unkomplizierte Benutzeroberfläche für den täglichen Gebrauch.

Viele Menschen kennen jedoch den Unterschied zwischen WHM und cPanel nicht. Lassen Sie uns also eine kurze Erklärung abgeben.

WHM (Web Hosting Manager) ist das Kernprogramm, das administrativen Zugriff auf das Back-End von cPanel hat. Mit WHM können Sie cPanel-Konten erstellen und globale Einstellungen festlegen, die für sie oder den Server gelten. Sie können auch Reseller-Konten erstellen und Kunden Hosting-Services anbieten oder Sie können es für Ihre eigenen persönlichen Bedürfnisse verwenden.

cPanel hingegen ist das Website-Verwaltungspanel und ermöglicht Ihnen das Erstellen von Datenbanken, E-Mail-Konten, FTP-Benutzern, Add-on-Domains, Subdomains usw. Jedes einzelne cPanel-Konto steuert die Einstellungen für dieses bestimmte Konto.

Laut WHM/cPanel wird alle 6 Sekunden eine Domain mit einem cPanel-Konto erstellt und alle 14,5 Sekunden wird ein cPanel-Hosting-Konto online erstellt. Das sind atemberaubende Statistiken, die die Nutzung von WHM/cPanel auf der ganzen Welt zeigen.

Daher behandeln wir in diesem Artikel 6 häufige WHM/cPanel-Probleme, auf die Benutzer bei der Verwendung des Control Panels stoßen.

1. cPanel-Konten haben ein unbegrenztes Kontingent

Auch wenn Sie speziell unterschiedliche Kontingentwerte für Ihre cPanel-Konten festgelegt haben, zeigen alle unbegrenzte Kontingenteinstellungen.

Melden Sie sich daher über SSH bei Ihrem Server an und führen Sie den folgenden Befehl als root aus:

# /scripts/fixquotas

2. Ich kann mich nicht bei meinem cPanel-Konto anmelden

Manchmal versuchen Sie, sich über Ihre Domain – https://your_domain:2083 oder your_domain/cpanel – bei Ihrem cPanel-Konto anzumelden, aber Sie können diese URL nicht öffnen oder sich nicht anmelden, obwohl Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Passwort verwenden.

Diese Probleme treten normalerweise auf, wenn die DNS-Änderungen nicht vollständig im gesamten Internet verbreitet werden. Bis dies der Fall ist, können Sie auf Ihr cPanel-Konto zugreifen unter:https://your_LinuxVPS_IP:2083/. Oder wenn Sie auf WHM zugreifen müssen, besuchen Sie:https://your_LinuxVPS_IP:2087.

Es gibt einen weiteren Fehler, den Menschen normalerweise machen, und zwar zu versuchen, sich bei einem cPanel-Konto anzumelden, indem sie [email protected] als Benutzernamen verwenden, obwohl sie tatsächlich den tatsächlichen cPanel-Benutzernamen verwenden müssen, der keine E-Mail-Adresse ist. In WHM können Sie alle erstellten cPanel-Konten und ihre Benutzernamen sehen, indem Sie zu:Home »Account Information »List Accounts navigieren .

3. Das SSL-Zertifikat für cPanel auf server.example.com läuft in weniger als 30 Tagen ab

Diese Warnung wird per E-Mail oder beim Anmelden bei WHM/cPanel an den sicheren Ports angezeigt und bezieht sich normalerweise auf ein selbstsigniertes Zertifikat, das der Server verwendet. Wie man es löst? Melden Sie sich ganz einfach bei WHM an und gehen Sie zu Startseite »Dienstkonfiguration »Dienst-SSL-Zertifikate verwalten . Klicken Sie dann in der Zeile des jeweiligen Dienstes auf Zertifikat zurücksetzen. Tun Sie dies nicht für SSL-Zertifikate, die Sie von einer vertrauenswürdigen Stelle erworben haben.

4. Sie sind nicht berechtigt, Subdomains des Hostnamens des Servers zu erstellen

Sie möchten eine Unterdomäne in dem Konto erstellen, das dieselbe Domäne wie Ihr Server-Hostname hat. Und Sie erledigen die normale Arbeit, die Sie immer tun, wenn Sie eine Subdomain erstellen. Sie erhalten jedoch diese Fehlermeldung. Warum?

Dies geschieht, weil die Subdomain, die Sie hinzufügen möchten, eine Subdomain der Domain im Hostnamen des Servers ist. Um dies zu beheben, müssen Sie sich bei WHM anmelden und zu Home »Server Configuration »Tweak Settings gehen . Suchen Sie dann die folgende Option:„Benutzern erlauben, Subdomains des Hostnamens des Servers zu parken “ und schalten Sie es ein. Klicken Sie dann auf Speichern.

5. Entschuldigung, die Domain verweist bereits auf eine IP-Adresse, die anscheinend keine mit diesem Server verknüpften DNS-Server verwendet.

Dieses Problem tritt auf, wenn versucht wird, eine Addon-Domain in einem cPanel-Konto zu erstellen, und diese Domain DNS-Server verwendet, die nicht zu Ihrem Server gehören. Die vollständige Nachricht lautet:

Sorry, the domain is already pointed to an IP address that does not appear to use DNS servers associated with this server. Please transfer the domain to this servers nameservers or have your administrator add one of its nameservers to /etc/ips.remotedns and make the proper A entries on that remote nameserver.

Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu beheben:

  1. Melden Sie sich bei WHM an und navigieren Sie zu Home »IP-Funktionen »Remote-Service-IPs konfigurieren . Klicken Sie dann auf den zweiten Reiter rechts „Remote Name Server IPs“. “ und geben Sie die Remote-DNS-Server-IP-Adresse(n) der Domäne ein. Sie sollten eine Adresse pro Zeile eingeben. Klicken Sie dann auf Speichern.
  2. Gehen Sie in Ihrem WHM zu den Tweak-Einstellungen (Startseite »Serverkonfiguration »Tweak-Einstellungen ) und suchen Sie die Datei „Allow Remote Domain s“-Option. Stellen Sie es auf Ein und klicken Sie auf Speichern. Beachten Sie jedoch, dass dies gemäß der Beschreibung nicht empfohlen wird:„Erstellung von geparkten/zusätzlichen Domänen zulassen, die auf andere Server aufgelöst werden (z. B. Domänenübertragungen). Dies kann ein großes Sicherheitsproblem darstellen. Wenn Sie es aktiviert haben müssen, stellen Sie sicher, dass Sie Benutzern nicht erlauben, gemeinsame Internetdomänen zu parken. ” Wenn Sie dies also auf „Ein“ setzen, stellen Sie nach dem Erstellen der Add-on-Domain sicher, dass Sie es wieder auf „Aus“ setzen.

6. Roundcube-Datenbankfehler

Wenn Sie sich bei RoundCube anmelden, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:

DATABASE ERROR: CONNECTION FAILED!
Unable to connect to the database!e
Please contact your server-administrator.

Um dies zu beheben, melden Sie sich über SSH als root bei Ihrem Server an und führen Sie Folgendes aus:

# /usr/local/cpanel/bin/update-roundcube --force

Diese Fehler, obwohl häufig, können den Benutzern des Control Panels Probleme bereiten und dabei ihre kostbare Zeit verschwenden. Wir sind uns also sicher, dass Sie diesen Artikel sehr nützlich finden werden.

Natürlich müssen Sie nichts davon tun, wenn Sie einen unserer optimierten CPanel-Hosting-Dienste nutzen. In diesem Fall können Sie einfach unsere erfahrenen Linux-Administratoren bitten, Ihnen bei Problemen oder Konfigurationen für Ihren WHM/cPanel-Server zu helfen. Sie sind 24×7 erreichbar und kümmern sich umgehend um Ihr Anliegen.

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