Wie erneuere ich meine cPanel/WHM-Lizenz bei Hostwinds?
cPanel/WHM-Lizenzen sind Teil eines automatischen Verlängerungsprozesses, wenn Sie sich für einen Dienst bei Hostwinds anmelden, der sie verwendet. Wir verwalten die Lizenz für Sie abhängig von dem Produkt oder der Dienstleistung, die Sie bei uns erworben haben. Wenn Sie auf Probleme stoßen, unternehmen wir die folgenden Schritte, um sicherzustellen, dass Ihr Dienst über die richtige Lizenz verfügt.
Schritt 1 : Stellen Sie sicher, dass dem cPanel-Lizenzprodukt die richtige IP-Adresse zugeordnet ist
Schritt 2 : Melden Sie sich über SSH bei Ihrem Server an (siehe:Verbindung zu Ihrem Server über SSH herstellen)
Schritt 3 : Führen Sie den folgenden Befehl aus:
/usr/local/cpanel/cpkeyclt
Schritt 4 : Vergewissern Sie sich, dass das Problem behoben ist, indem Sie versuchen, auf WHM oder cPanel zuzugreifen.
Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrer Lizenz haben, kann es sich um ein Abrechnungsproblem handeln, bei dem kein Geld von Ihrem Konto abgezogen wird, um den Dienst zu bezahlen. Wenn der Service bezahlt wurde, öffnen Sie bitte ein Support-Ticket bei unserem technischen Support, um die Angelegenheit in Ihrem Namen zu prüfen.
Wenn Sie Ihre eigene Lizenz erwerben möchten, können Sie dies hier in unserem Shop tun. Sobald Sie die Lizenzdetails haben, können wir sie auf Ihrem Server installieren, indem wir entweder ein Ticket eröffnen oder mit einem Vertreter über den Live-Chat auf unserer Website sprechen, der Ihnen hilft, sie an den technischen Support weiterzuleiten.