So beheben Sie die Fehlermeldung „550 Senderüberprüfung fehlgeschlagen“.

Als Anti-Spam-Maßnahme haben Mailserver eine „Sender Address Verification“ oder „Callback Verification“ implementiert. Wenn der Mailserver die Adresse des Absenders nicht verifizieren kann, lehnt er die E-Mail mit der Fehlermeldung „550 Absenderüberprüfung fehlgeschlagen“ ab. und wie man das Problem löst.

Problem

Wenn Sie versuchen, eine E-Mail-Nachricht zu senden, wird die folgende SMTP-Fehlermeldung angezeigt:

550 Sender verify failed

Ursache

Diese Fehlermeldung tritt auf, wenn das E-Mail-Konto des Absenders in cPanel nicht vorhanden ist oder wenn die MX-Eintragsdatensätze der Domain in cPanel falsch konfiguriert sind.

Angenommen, Sie fügen eine geparkte Domain, eine Addon-Domain oder sogar ein ganzes cPanel-Konto hinzu (wenn Sie ein Reseller sind). Wenn die MX-Einträge der Domain (wie beim Domain-Registrar festgelegt) auf einen externen E-Mail-Anbieter verweisen, müssen Sie auch die MX-Einträge in cPanel konfigurieren, um den externen E-Mail-Anbieter zu verwenden. Außerdem müssen Sie in cPanel die E-Mail-Konten erstellen, die Sie zum Senden von Nachrichten verwenden möchten.

Auflösung

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:

• Stellen Sie sicher, dass das E-Mail-Konto, das Sie zum Senden von Nachrichten verwenden, tatsächlich in cPanel existiert und dass Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Passwort für die SMTP-Authentifizierung verwenden. Informationen zum Verwalten von E-Mail-Konten in cPanel finden Sie unter diesen Artikel.
• Wenn die Domain einen Remote-E-Mail-Anbieter verwendet, vergewissern Sie sich, dass die MX-Einträge in cPanel richtig eingestellt sind:
  1. Melden Sie sich bei cPanel an. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie sich bei Ihrem cPanel-Konto anmelden, lesen Sie bitte diesen Artikel.
  2. Klicken Sie im Abschnitt MAIL des cPanel-Startbildschirms auf Remote MX Wizard:

     

  3. Wählen Sie unter Domäne die Domäne aus, die Sie ändern möchten.

  4. Stellen Sie sicher, dass die Domäne für die Verwendung des Remote-E-Mail-Anbieters konfiguriert ist.
     

     Informationen zum Verwalten einzelner MX-Eintragsdatensätze in cPanel finden Sie in diesem Artikel.