Problem
Beim Zugriff auf den Dateimanager für Ihre Domain in Plesk erhalten Sie eine der folgenden Fehlermeldungen:
FileList::init() failed: ls_dir_wrapper() failed: Unable to change the user (youruser) password: (2245) The password does not meet the password policy requirements. Check the minimum password length, password complexity and password history requirements. *********Debug Info********** 0:htdocs\filemanager\filemanager.php:677
oder
FileManager::get_file_info_wrapper() failed: filemng util failed: Unable to get the object (C:/inetpub/vhosts/domain.com/httpdocs) security info: (5) Access is denied. ---------------------- Debug Info ------------------------------- 0: plib\common_func.php3:181 psaerror(string 'FileManager::get_file_info_wrapper() failed: filemng util failed: Unable to get the object (C:/inetpub/vhosts/domain.com/httpdocs) security info: (5) Access is denied.') 1: htdocs\domains\webdirs\webdir_permissions.php:51 or this error: FileList:init() failed: ls_dir_wrapper() failed: Unable to logon user (): (1326) Logon failure: unknown user name or bad password
oder FileList::init() failed: ls_dir_wrapper() failed: Unable to logon user (youruser): (1331) This user can't sign in because this account is currently disabled.
Mögliche Ursachen - Die Domain wurde während einer Sicherung gesperrt.
- Das Konto ist überfällig und das System ist dabei, das Konto zu deaktivieren.
Wenn Sie einen Shared-Hosting-Plan haben, eröffnen Sie ein Support-Ticket.
Wenn Sie sich auf einem dedizierten Server befinden:
- Melden Sie sich mit Remote Desktop bei Ihrem dedizierten Server an .
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Mein Computer r und wählen Sie Verwalten .
- Erweitern Sie Lokale Benutzer und Gruppen .
- Klicken Sie auf Benutzer Mappe.
- Durchsuchen Sie die Benutzer, bis Sie denjenigen finden, der in der Fehlermeldung angegeben ist.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Benutzer und wählen Sie Eigenschaften .
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Konto ist deaktiviert und klicken Sie auf OK .
- Melden Sie sich bei Plesk an:
- Plesk 9.x:Gehen Sie zu Domains> [DOMÄNE]> Webhosting-Einstellungen und geben Sie ein neues FTP-Passwort ein.
- Plesk 11.x:Gehen Sie zu Abonnements> [DOMAIN]> Websites &Domains> FTP-Zugriff> [FTP-Konto] und geben Sie ein neues Passwort ein.
- Plesk 12.x:Gehen Sie zu Abonnements> [DOMAIN]> Websites &Domains> Erweitern Sie „Mehr anzeigen“> FTP-Zugriff> [FTP-Konto] und geben Sie ein neues Passwort ein.
- Öffnen Sie die Control Suite und doppelklicken Sie auf Plesk x.x.x (Domains)> [DOMAIN]> Reapply Permissions.