Kontaktmanagementsysteme sind eine Notwendigkeit für jede Firma, Organisation und jedes Geschäft. Die Kontaktverwaltungssysteme ermöglichen es Benutzern, Kontaktinformationen von Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten, Interessenten, Leads usw. in einem zentralen Knotenpunkt zu verfolgen und zu pflegen. Kontaktverwaltungssysteme ermöglichen es Benutzern, Vertriebs- und Marketingunterlagen nahtlos zu verwalten. Das Schlüsselelement in jedem Geschäft sind ihre Kontakte. Die Beibehaltung der richtigen Kontakte und korrekten Leads kann letztendlich jedes Unternehmen oder jede Unternehmung entweder zum Erfolg führen oder zum Scheitern bringen. Mit dem richtigen Kontaktverwaltungssystem können die Benutzer neben der Verwaltung und Pflege von Kontakten und deren Details auch ihre Verkäufe verfolgen, Besprechungstermine planen, Leistungsberichte erstellen, Leads verwalten und vieles mehr. Kontaktmanagementsysteme ermöglichen die Verbesserung der Verfahren zur Kundenbindung und -akquise. In diesem Artikel stellen wir eine Liste der Kontaktverwaltungssoftware bereit, die ebenfalls kostenlos und Open Source ist. Open-Source-Software verbessert die Fähigkeiten und Funktionalitäten von Software mithilfe einer aktiven Community oder eines Softwareentwicklungs- oder Supportteams.
EspoCRM
Espo CRM wurde 2014 als Open-Source- und plattformübergreifend kompatible CRM-Webanwendung veröffentlicht. Das Tool ermöglicht es Benutzern, alle mit ihrem Unternehmen oder ihrer Organisation verbundenen Benutzerkontakte anzuzeigen, einzugeben und auszuwerten. EspoCRM kümmert sich nahtlos um Informationen und Details in Bezug auf Personen, Projekte, Unternehmen oder Gelegenheiten von einer einzigen, äußerst praktischen und benutzerfreundlichen Plattform aus. Über 50.000 Unternehmen und Organisationen aus 163 Ländern rund um den Globus nutzen die Dienste der erstaunlichen Plattform, die ihre erweiterte Liste von Merkmalen und Funktionen kostenlos zusammen mit null Beschränkungen bei der Datenbankgröße anbietet.
EspoCRM ist vollständig anpassbar, enthält erweiterte Workflow-Toolsets und bietet BPM, bietet umfangreiche Sicherheitsfunktionen mit lobenswerten Maßnahmen zum Schutz von Kundendaten, die Möglichkeit, Verkäufe und Leistung zu überwachen, effiziente Berichts- und Analysefunktionen, ein organisiertes Dashboard, Verwaltung von Besprechungsterminen, Verfolgung und Verwaltung von E-Mails , Activity Stream-Funktionalität, erweiterter Kundendienst rund um die Uhr verfügbar usw.
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herunterZurmo
Zurmo ist eine Open-Source- und plattformübergreifende kompatible CRM-Anwendung von EspoCRM. Wie EspoCRM bietet auch das Tool einen erweiterten Satz von Funktionen und Fähigkeiten. Zurmo bietet eine ideale Kombination aus Vertriebsprodukt, Marketingautomatisierung und Projektmanagementplattform. Das Tool wird auch als die benutzerfreundlichste und spielerischste Lösung bezeichnet und bezeichnet, die Benutzer anzieht und sie in kürzester Zeit von der Software begeistert. Das Anbieten einer einfachen Plattform mit einer attraktiven Benutzeroberfläche erfordert absolut keine Schulung und verbessert somit die Benutzerleistung und insgesamt die Produktivität von Unternehmen und Teams sowie die Motivation.
Zurmo bietet eine Ansicht mit detaillierten Kontaktdaten der Kunden, Klientel oder Leads des Benutzers, kümmert sich nahtlos um Termine, Besprechungen, Aufgaben, Notizen usw., alles von einer Plattform aus, behält den Überblick über die Vertriebspipeline und verwaltet potenzielle Leads und Opportunities ein Drag-and-Drop-Tool zum Verwalten von Arbeitsabläufen, eine Funktion zum effizienten Erstellen, Planen, Senden und Verwalten von E-Mail-Marketingkampagnen, Bearbeiten und Verwalten von Produktkatalogen, vollständig anpassbaren Feldern, Dashboards, Etiketten, Layouts usw., nahtlose Integration mit verschiedenen Restful-APIs, usw.
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SuiteCRM
SuiteCRM ist als eine der effizientesten Kontaktverwaltungssoftware bekannt und anerkannt, die gleichzeitig kostenlos, Open Source und plattformübergreifend kompatibel ist. Suite CRM ist eine äußerst leistungsstarke, anpassbare und benutzerfreundliche Plattform, die von Hunderten auf der ganzen Welt verwendet wird. Suite CRM bietet Hunderte von Plugins, Integrationen und Erweiterungen, wodurch die bereits funktionsreiche und funktional erweiterte Plattform in Bezug auf das Hinzufügen erweiterter Funktionen erweiterbar wird. Suite CRM wird auch als der beste Ersatz für das Salesforce-Tool bezeichnet, da es kostenlos und quelloffen ist und die dringend benötigte Flexibilität, Freiheit und dennoch eine benutzerfreundliche Erfahrung bietet.
Suite CRM hilft einem Unternehmen oder einer Organisation mit Hilfe einer umfangreichen Liste von Funktionen, die von der Plattform angeboten werden, erheblich zu wachsen, wie z die einzigartigen Anforderungen einer Organisation, Integrationen mit REST-APIs, erweiterte und aktivste Community und die Liste geht weiter.
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OwnCloud
Eine der ausgereiftesten und effizientesten Plattformen, die zum Verwalten, Erstellen, Hochladen, Sichern und Pflegen von Dokumenten weit verbreitet ist, bietet ihren Benutzern auch eine umfangreiche und ausgefeilte Plattform zum Verwalten von Kontakten. Die Open-Source-Plattform ownCloud bietet ihr CardDav an, das die Kontakte der Benutzer zusammen mit ihren Details nahtlos verwaltet und pflegt und sich auch um die Planung von Terminen und Besprechungen usw. kümmert. Die Plattform bietet auch CalDav für Kalender Ampache für das Streamen von Medien, alles innerhalb einer Plattform.
OwnCloud bietet verschiedene Pakete für Teams und Unternehmen an, wobei jedes Paket mit einer Liste erweiterter und erweiterter Funktionen gegen einen Preis ausgestattet ist. Allerdings ist auch die Basisversion, die nur ein Benutzerkonto bedient, mit vielen Features ausgestattet und absolut kostenlos.
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GNOME-Kontakte
Die Entwickler des GNOME-Projekts haben dafür gesorgt, dass alle Einrichtungen und Dienstprogramme ihren Benutzern kostenlos und gleichzeitig Open-Source zur Verfügung gestellt werden. Von Uhren bis hin zu Kalendern und Tools zur Kontaktverwaltung bietet GNOME eine Lösung für fast jedes Problem.
Die GNOME-Kontakte stellen eine organisierte und leicht zu verwaltende und gepflegte Liste der Benutzerkontakte und zugehöriger Informationen sicher. Es ermöglicht Benutzern, Informationen über die Kontakte des Benutzers zu erstellen, zu ändern, zu löschen und zu verbinden. Kontakte ermöglichen eine zentralisierte Plattform, die die Details aus allen Quellen, die von einem Benutzer in GNOME hinzugefügt und verknüpft wurden, nahtlos kombiniert, die dann als Liste von Kontakten verwaltet und gepflegt werden. Es ermöglicht Benutzern auch, verschiedene Adressbücher von Benutzern aus verschiedenen Online-Quellen zu integrieren und automatisch Kontaktverknüpfungen aus verschiedenen Online-Quellen zu bilden.
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Kontakt
Kontact ist einer der einfachsten und unkompliziertesten Anbieter von Kontaktverwaltungsdiensten. Die unter KDE gestartete Plattform ist kostenlos und Open Source. Die Anwendung ist nicht mit einer Liste erweiterter Projektmanagementfunktionen ausgestattet. Vielmehr bietet die Plattform einen unkomplizierten Ansatz, der hauptsächlich auf die Aspekte abzielt, die sich ausschließlich auf die Verwaltung, den E-Mail-Versand und die Verfolgung der Benutzerkontakte sowie deren Kontaktdetails beziehen.
Kontact enthält eine Liste von Funktionen, die für die Verwaltung von Benutzerkontakten und anderen zugehörigen Leads erforderlich sind. Zu den Funktionen gehören Import- und Exportkarten, die die Übertragung von Kontakten zu und von verschiedenen Geräten im vCard-Format ermöglichen, DBUS zur Schnittstelle mit anderen Anwendungen, die Möglichkeit, mit KMail und Kopete zu kommunizieren, vollständige Anpassung von Kategorien und Feldern, computergestützte Formatierung von Namen, Filter- und Suchfunktionen, Funktionalität zum Abfragen einer LDAP-Datenbank mit persönlichen Informationen und die Liste geht weiter.
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Schlussbemerkungen
Die Verwaltung und Pflege verschiedener Kontakte zusammen mit ihren Details kann mühsam werden, wenn sie manuell durchgeführt wird. Kontaktmanagementsysteme und -tools automatisieren diesen Prozess nahtlos für Benutzer, die sich dann keine Gedanken mehr über wichtige Leads, Kontakte machen müssen, die sie möglicherweise auf Papier oder Haftnotizen geschrieben und irgendwo in ihren Aktentaschen gespeichert haben. Kontaktverwaltungstools erledigen das für Sie. In diesem Artikel haben wir eine Liste solcher Kontaktverwaltungstools bereitgestellt, die am meisten anerkannt sind und eine optimale Leistung in Bezug auf das Speichern, Pflegen und Verwalten der Kontakte und Adressbücher der Benutzer bieten. EspoCRM, Zurmo, SuiteCRM und ownCloud bieten alle eine umfangreiche Plattform, die neben der Bereitstellung einer Plattform für die Verwaltung von Kontakten auch andere verschiedene Projektmanagementfunktionen bietet. Wenn ein Benutzer dagegen ein ziemlich einfaches und unkompliziertes Tool zum Verwalten von Kontakten benötigt, sind GNOME-Kontakte und Kontact die beste Wahl.