Top 11 der kostenlosen und Open-Source-CRM-Software

Customer Relationship Management (CRM) ist das Herzstück jeder Organisation. Gute Beziehungen zu den Kunden, sowohl treu als auch gelegentlich, sind entscheidend für die Entwicklung und das Wohlergehen eines jeden Unternehmens. Die manuelle Verwaltung guter Beziehungen zu den Kunden ist eine mühsame Aufgabe, bei der eine erhebliche Menge an Personal eingesetzt werden muss, um verschiedene Bedingungen mit den Kunden zu pflegen, zu verwalten und zu rationalisieren. Die CRM-Software enthält alle Funktionen, um diese Begriffe und damit verbundene Aufgaben automatisch zu verwalten. Hier sind die leistungsstärksten, wettbewerbsfähigsten und führenden kostenlosen und Open-Source-CRM-Software aufgelistet und diskutiert. Darüber hinaus funktioniert die besprochene Software optimal mit allen führenden Betriebssystemen und insbesondere mit Linux.

Bitrix24

Bitrix24 ist eine der besten kostenlosen und Open-Source-CRM-Software mit allen notwendigen Fähigkeiten und Funktionen, die in einer effizienten CRM-Software erforderlich sind. Bitrix24 ist spezialisiert auf die Bereitstellung optimierter Collaboration-Lösungen, CRM-Plattformen, Zeit- und Personalmanagement-Tools, Dokumenten- und Projektmanagement-Lösungen, und die Liste geht weiter. Das Unternehmen zielt darauf ab, optimierte Teamzusammenarbeit und -kommunikation, Website-Builder, Echtzeit-Projekt- und Aufgabenverfolgung, Bereitstellung von Live-Chat-Supportfunktionen usw. bereitzustellen und sicherzustellen. Bitrix24 ist bei seinen Benutzern auf der ganzen Welt als eine Lösung bekannt, die eine erstklassige Anrufverfolgung gewährleistet und Anbieter von Kollaborationseinrichtungen. Mit Bitrix24 können Benutzer problemlos auf Social-Media-Plattformen zusammenarbeiten, Vorteile aus erweiterten Funktionen wie Videokonferenzen, Mitarbeiterumfragen, Lead-Management, der Möglichkeit zum Erstellen von Rechnungs- und Verkaufsberichten usw. ziehen.

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Odoo

Mit seiner Erstveröffentlichung im Jahr 2005 ist Odoo die Software, die den Markt im Sturm erobert. In der heutigen Zeit ist Odoo die führende und am aggressivsten und aktivsten verbessernde Enterprise Resource Planning (ERP)- und CRM-Software. Die Software steht unter der GNU General Public License und bietet eine Liste von Funktionen. Um nur einige CRM-Funktionen aufzulisten, wie z. Verkaufsdienstleistungen, und die Liste geht weiter.

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iDempiere

Die Software ist ein Open-Source- und plattformübergreifendes kompatibles Produkt, das am 31. Oktober 2012 veröffentlicht wurde. Die Software bietet eine kostenlose Version, die von Benutzern auf der ganzen Welt heruntergeladen werden kann. Die Lösung wird Communities, Entwicklern und Implementierern angeboten. Die Software ist mit den erforderlichen Funktionen ausgestattet und wird in Form einer effizienten und höchstintegrierten ERP-, CRM- und Software-Konfigurationsmanagement-Software (SCM) bereitgestellt. Das Tool unterstützt eine modulare Struktur, die es für Entwickler und Geschäftsanwender einfacher und effizienter macht. Darüber hinaus ist das Tool skalierbar, Cloud-basiert und ein Community-gesteuertes Projekt, das dadurch endlose Funktionen und Support-Mechanismen bietet.

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Apache OFBiz

Apache OFBiz ist eine weitere kostenlose, Open-Source- und plattformübergreifende kompatible Lösung, die eine Reihe von Funktionen und eine Reihe von Funktionen bietet. Die Apache-Entwickler, die die Kunst der Open-Source-Softwareentwicklung aufbringen, bieten eine Buchhaltungssoftware an, die alle notwendigen Buchhaltungsfunktionen enthält. Die Liste der in der kostenlosen Plattform angebotenen Funktionen umfasst eine integrierte Plattform für Enterprise Resource Planning (ERP) und Customer Relationship Management (CRM), die eine breite Palette von zusätzlichen Funktionen bieten. Mit Apache OFBiz können sowohl die Entwickler als auch die Geschäftsmanager davon profitieren, indem sie entweder die Lösung oder den Quellcode installieren, sodass Entwickler die Lösung gemäß ihren Bedürfnissen und Anforderungen optimieren können.

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SuiteCRM

Mit einer der attraktivsten und erstaunlichsten Benutzeroberflächen ist SuiteCRM eine weitere kostenlose, Open-Source- und plattformübergreifende kompatible CRM-Lösung in unserer Liste. SuiteCRM bietet verschiedene Editionen und Versionen, um den unterschiedlichen Benutzeranforderungen gerecht zu werden. Zu den in das effiziente CRM-Tool integrierten Funktionen gehören Produktverwaltung, Konten, Kampagnen, Angebote, Leads, Verträge, Rechnungen, PDF-Vorlagen, Workflow-Management, Berichterstattung, Suchfunktion, Dokumente, Besprechungen, Kontakte, Anrufe, Veranstaltungen, Google Maps, Teams Sicherheit, Portale, Responsive Theme, Opportunities, Outlook-Plugin-Integration, Umfragen, E-Mails, Integration mit dem Thunderbird-Plugin und die Liste geht weiter.

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Dolibarr

Dolibarr ist ein weiteres weithin bekanntes kostenloses, quelloffenes, effizientes und plattformübergreifendes kompatibles CRM-Tool, das mit einer Liste von marktwettbewerbsfähigen und attraktiven Features und Funktionalitäten ausgestattet ist. Das Produkt ist eine optimale Wahl für ein ERP und CRM. Das Tool enthält eine Reihe von Funktionen, wie insbesondere die Möglichkeit, Bestände, Produkte, Bestände, Bestellungen, Rechnungen, Stiftungsmitglieder, Mailings und kommerzielle Angebote nahtlos zu verwalten. Darüber hinaus enthält es Funktionen wie interaktives Adressbuch, Bestandsverwaltung, Bankkontoverwaltung, Kunden-, Interessenten- und Lieferantenverwaltung, kommerzielle Angebotsverwaltung, Rechnungsverwaltung mit PDF-Export, Auftragsverwaltung mit PDF-Export, Vertragsverwaltung, Zahlungsverwaltung, Versandverwaltung, ECM (elektronische Inhaltsverwaltung), E-Mail-Funktion, Lesezeichenverwaltung, Datenexport-Tools, Spendenverwaltung und die Liste geht weiter.

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CIVICRM

CiviCRM ist ein weiteres interaktives und intuitives CRM-Tool, das eine kostenlose, Open-Source- und plattformübergreifende kompatible Lösung ist. CiviCRM ist im Grunde eine webbasierte CRM-Softwarelösung, die unter die Aferro General Public License (AGPL) fällt. Zu den in das Tool integrierten Funktionen gehören die Fähigkeit der Plattform, Informationen zu Organisationen, Einzelpersonen und Haushalten zu speichern und Benutzern den Zugriff darauf zu ermöglichen, zusammen mit Benutzerinteraktionen, Integration mit WordPress, Drupal, Joomla! und Backdrop CMS, E-Mail-Funktion, Tracking-Funktion, Berichte und Analysen, Internalisierungsunterstützung und die Liste geht weiter.

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OpenCRX

Das effiziente und recht aktuelle CRM hat mit seinen effizienten und marktwettbewerbsfähigen CRM-Funktionen weniger Zeit gebraucht, um in den Markt einzudringen. Die CRM-Benutzer und die Geschäftswelt konkurrieren mit renommierten CRM-Software wie Salesforce und Zoho um die Software. Die in der Plattform enthaltenen Funktionen sind eine interaktive, schnelle und effiziente Benutzeroberfläche, ein Issue-Tracker, eine überzeugende Verkaufspipeline, ein Aktivitätsmanager, eine erweiterte Verkaufsprognosefunktion, Berichte und Analysen, ein kollaborativer Support rund um die Uhr, Dashboards und eine erweiterte Liste von Plugins und Integrationsmöglichkeiten von Drittanbietern.

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VTiger

Das effiziente CRM-Tool führt die Liste vieler Rezensenten und der CRM-Community auf der ganzen Welt an. Das kostenlose, Open-Source- und plattformübergreifende kompatible Tool bietet viele erweiterte und erweiterte CRM-Funktionen. Zu den auf der Plattform angebotenen Funktionen gehören Sales Force Management-Funktionen wie Account-Management, Kontaktmanagement, Lead-Management, Opportunity-Management, Berichte und Analysen, Aktivitätsmanagement. Weitere Funktionen wie Kundensupport und -service, Marketingautomatisierung, Bestandsverwaltung, Aktivitätsverwaltung, Sicherheitsverwaltung, Produktanpassung, Produktivitäts-Add-ons, Dashboards und Berichtsfunktionen.

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Sangoma FreePBX

Sangoma erwarb FreePBX von Schmooze im Jahr 2015. FreePBX (Private Branch Exchange) ist kostenlos und quelloffen und, wie der Name schon sagt, eine optimale Anrufverfolgungs-Softwarelösung, die am reibungslosesten auf dem Linux-Betriebssystem läuft. FreePBX ermöglicht es, jedes System oder jede Desktop-Plattform als effizientes Werkzeug für die Geschäftsinteraktion zu verwenden, was es zu einer der bequemsten Optionen macht. FreePBX ist bei seinen Benutzern bekannt für seine Effizienz, Flexibilität, anpassbare IVR-Funktionen, automatische Anrufverteilung, Anrufweiterleitung, Voicemail usw., Skalierbarkeit, hohe Geschwindigkeit usw. Das effiziente Tool ermöglicht das Hinzufügen und Integrieren zahlreicher anderer Anwendungen und Tools wie CRM , benutzerdefinierte E-Mails usw., wodurch die Fähigkeiten der Plattform verbessert werden. Sangoma FreePBX verfügt über eine verbesserte und am besten ausgestattete aktive Community, die umgehend antwortet und sich um Fragen und Probleme kümmert und auch die Fähigkeiten der Plattform verbessert. FreePBX kann auf allen Gateways, VoIP-Punkten und IP-Telefonen verwendet werden.

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Schlussbemerkungen

Der Artikel beschreibt die marktführende und äußerst wettbewerbsfähige CRM-Software, die hauptsächlich von Organisationen und Mitarbeitern des Geschäfts- und Unternehmenssektors eingesetzt wird. Die aufgelistete und diskutierte Software ist Bitrix24, Odoo, iDempiere, Apache OFBiz, SuiteCRM, Dolibarr, CiviCRM, OpenCRX, VTiger und Sangoma FreePBX. Unter den aufgeführten CRM-Software sind alle plattformübergreifend kompatibel und Open Source. Darüber hinaus können alle besprochenen Tools von Benutzern kostenlos erworben werden, da alle kostenlose Versionen zum Herunterladen anbieten. Die Vtiger-Software bietet jedoch eine kostenlose Testversion an, ist aber aufgrund ihrer fantastischen Liste von Funktionen und Funktionen wie der Rest der besprochenen effizienten CRM-Tools einen Versuch wert.