Top 10 Fernverwaltungstools

Da die globale Coronavirus-Pandemie zu einer (möglicherweise dauerhaften) Verlagerung hin zum Remote-Arbeiten und -Lernen geführt hat, ist die Fernverwaltung von IT-Systemen von entscheidender Bedeutung. Unsere neue Arbeitskultur bedeutet, dass der Fernzugriff auf die Computer und das Netzwerk unseres Unternehmens oder unserer Organisation nicht nur wünschenswert, sondern unerlässlich ist.

Also, was sind Fernverwaltungstools und wie funktionieren sie?

Was sind Fernverwaltungstools?

Remote-Management-Tools ermöglichen es IT-Experten und Managed Service Providern, Endpunkte remote zu verwalten, Probleme zu diagnostizieren und zu beheben sowie geplante Aufgaben zu automatisieren. Diese Tools sind ein unverzichtbares Dienstprogramm für Systemadministratoren und technische Supportteams. Eine Technologie, die einst nur in Rechenzentren zu finden war, hat sich zu einem Mainstream-Publikum entwickelt. Nahezu jedes Gerät, das Zugriff auf das Internet hat, kann mit einem Remote-Management-Tool verwaltet werden.

Die technischen Voraussetzungen für die Erstellung einer eigenen Fernzugriffsverbindung sind eine Herausforderung, insbesondere wenn Sie keine statische IP-Adresse haben. Aber Remote-Management-Tools beseitigen diese Komplexität, um eine nahtlose Verbindung zu einer Remote-Ressource herzustellen. Alles, was erforderlich ist, ist eine Kombination aus Benutzername und Passwort und einige Voraussetzungen, wie z. B. die Authentifizierung der Zugriffsanfrage.

Heutzutage werden Fernverwaltungstools mit vielen benutzerfreundlichen Anwendungen gebündelt, die den gesamten Prozess nahtlos machen. Sie können Probleme innerhalb eines sicheren Ökosystems einfach überwachen, verwalten und beheben.

Hier ist unsere Liste der 10 besten Tools für die Fernverwaltung:

Top 10 der Fernverwaltungssoftware

1. TeamViewer-Fernverwaltung

TeamViewer bietet eine zentralisierte Fernüberwachungs- und Verwaltungslösung, die Benutzer mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion kostenlos ausprobieren können. TeamViewer Remote Management bietet plattformübergreifende Kompatibilität und ist vollständig anpassbar und skalierbar, sodass es an die Bedürfnisse des Kunden angepasst werden kann. Diese umfassende Plattform bietet außerdem Patch-Management, Asset-Management, Endgeräteschutz, Netzwerküberwachung und Remote-Backup.

Der einzige Nachteil von TeamViewer Remote Management ist der Preis. Während private Benutzer von einer eingeschränkten kostenlosen Version profitieren können, müssen sich Unternehmen und Organisationen für ein kostenpflichtiges Abonnement anmelden, das auf der teuren Seite liegt.

2. LogMeIn Central

LogMeIn Central ist eine leistungsstarke, in der Cloud gehostete Software zur Fernüberwachung und -verwaltung (RMM). Ein zentralisiertes Dashboard ermöglicht es Benutzern, ihre IT-Infrastruktur aus der Ferne und zuverlässig zu warten. Diese Software kann verwendet werden, um Updates und andere Routineaufgaben zu automatisieren und den Zustand angeschlossener Geräte zu überwachen. LogMeIn Central ist mit den Betriebssystemen Windows, Mac OS X, Android und iOS kompatibel.

Benutzer können von einer 14-tägigen kostenlosen Testversion und der Option profitieren, nur für die Dienste zu bezahlen, die sie benötigen, da die Software in der Cloud gehostet wird.

3. Webex-Support

Webex Support von Cisco ist eine dynamische Plattform, die Unternehmen und Organisationen Remote-Support und Kundenservice in Echtzeit bietet. Benutzer können über Remote-Desktop-Steuerung, Live-Chat oder Videokonferenzen auf den Support zugreifen. Agenten können bis zu fünf Kunden gleichzeitig unterstützen und Support über mehrere Plattformen hinweg anbieten.

Da die Software auf Abruf über die globale Cisco Collaboration Cloud bereitgestellt wird; Es ist keine Installation physischer Software oder Hardware erforderlich, und die Dienste sind vollständig sicher und skalierbar.

4. AnyDesk

Egal, ob Sie ein großes Unternehmen oder ein Start-up sind, AnyDesk kann Ihnen eine leistungsstarke Remote-Support-Software zur Verfügung stellen, um Ihren anhaltenden Erfolg zu unterstützen. Mit nahtloser Kompatibilität zwischen mehreren Betriebssystemen, schnellem Download und automatischem Rollout auf mehrere Computer ist AnyDesk äußerst benutzerfreundlich. Schnelle und verzögerungsfreie Verbindungen sorgen dafür, dass Ihre Kunden nie auf Ihren Support warten müssen.

5. Splashtop

Als führender Anbieter von On-Demand-Fernsupport-Software bietet Splashtop ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und ist sehr sicher. Dieses Tool ist eine großartige Alternative zu einigen der teureren Fernzugriffstools auf dem Markt. Über 200.000 Unternehmen und 30 Millionen Endbenutzer weltweit vertrauen darauf, darunter Regierungsbehörden, Strafverfolgungsbehörden und große Banken.

Splashtop bietet flexible monatliche Abonnements an, um sicherzustellen, dass Sie nur für die Dienste bezahlen, die Sie nutzen.

6. ConnectWise-Steuerung

ConnectWise Control (ehemals ScreenConnect) bietet eine marktführende Remote-Support-Lösung. ConnectWise Control bietet drei verschiedene Lösungen:ConnectWise Control Access, ConnectWise Control Support und ConnectWise Control Premium; Diese sind auf die Bedürfnisse von Kunden zugeschnitten, die von Einzelpersonen bis hin zu Managed Service Providern (MSPs) reichen. Diese Software bietet sofort einsatzbereite erstklassige Sicherheit, rollenbasierte Sicherheitsarchitektur, Anpassung und Konfigurierbarkeit mit Hunderten von Erweiterungen und Integrationen.

7. Atera RMM

Atera bietet eine Cloud-basierte All-in-One-Fernüberwachungslösung, die für IT-Experten und MSPs entwickelt wurde. Mit einer 30-tägigen kostenlosen Testversion können Sie alle Funktionen ausprobieren, bevor Sie investieren. Wenn Sie mit der Software zufrieden sind, bietet Atera einen transparenten, technikerbasierten Preisplan an, der unbegrenzte Server und Workstations umfasst. Zu den Funktionen von Atera gehören RMM, Professional Services Automation (PSA), Patch-Management, Fernzugriff und -support, Integrationen von Drittanbietern, Berichterstellung und Analysen.

8. HelpDesk von RemotePC

Als webbasiertes, leistungsstarkes Remote-Management-Tool können Sie mit HelpDesk by RemotePC eine sichere Verbindung zu jedem Gerät herstellen, ohne dass zusätzliche Software erforderlich ist. HelpDesk bietet Benutzern zahlreiche Funktionen, darunter branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen (TLS v 1.2 und AES 256-Bit-Verschlüsselung), video- oder textbasierten Chat, die Option, mehrere Monitore, Protokolle und Berichte anzuzeigen, sowie plattformübergreifenden Zugriff.

9. BeyondTrust-Fernunterstützung

BeyondTrust Remote Support (ehemals Bomgar Remote Support) ist ideal für Unternehmen und Organisationen, die nach einer Remote-Support-Lösung mit zusätzlichen Sicherheitsfunktionen suchen. Mit diesem Remote-Support-Tool können Benutzer Benutzer, Rollen und Sitzungsberechtigungseinstellungen granular verwalten und sicherstellen, dass die richtige Zugriffsebene beibehalten wird. Alle Sitzungsaktivitäten werden protokolliert, um einen umfassenden Prüfpfad bereitzustellen. Es kann in CRM-, ITSM-, SIEM- und Passwort-Tools integriert werden und kann skaliert werden, um den sich ändernden Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht zu werden.

10. NinjaRMM

NinjaRMM, eine leistungsstarke RMM-Software, wurde 2013 von Branchenexperten gegründet. Dieses RMM-Tool genießt das Vertrauen von über 6000 Kunden weltweit und wurde von G2 Crowd in 8 Kategorien als Nummer 1 bewertet; Diese Bewertung umfasste die einfache Einrichtung, die Benutzerfreundlichkeit und die Qualität des Supports. NinjaRMM bietet eine intuitive und effiziente Plattform mit leicht zugänglichen Funktionen, darunter plattformübergreifendes Endpunktmanagement, leistungsstarkes Patch-Management, IT-Automatisierung, robuste Überwachung und Benachrichtigung, schneller und sicherer Fernzugriff, robuster Endpunktschutz und integriertes Cloud-Backup.

Wie kann Atlantic.Net helfen?

Als Anbieter von Managed Services und Professional Services nutzen Techniker von Atlantic.Net fast täglich Remote-Management-Tools. Da wir Eigentümer des Netzwerks sind, können unsere Teams Remote-Desktops mit RDP-Tools verwenden, wir verwenden auch ein proprietäres Verwaltungstool für unsere Cloud-Systeme. Jeder Cloud-VPS von Atlantic.Net verfügt über einen integrierten Fernzugriff, und Sie können über den VNC-Server, der direkt in https://cloud.atlantic.net/?page=userlogin.

integriert ist, Zugriff auf die Konsole erhalten

Wenn Sie Ihren Server lieber direkt verwalten möchten, können Sie RDP oder SSH direkt mit Ihrer Serverinstanz verbinden, oder Sie können eine der in unseren Top 10 erwähnten Anwendungen auswählen. Diese sind alle mit Atlantic.Net-Kundenservern kompatibel und verbinden Ihre Instanz mit Ihnen In der Regel müsste nur der entsprechende Agent installiert werden, der über das Internet heruntergeladen und konfiguriert werden kann.

Wenden Sie sich noch heute an unser Vertriebsteam, um mehr über die von uns angebotenen Lösungen zu erfahren!