Die Verwaltung eines Teams aus der Ferne ist nicht einfach. Es erfordert Ego-Stärke, Selbstvertrauen, Konzentration und Hingabe sowohl für den Job als auch für den Erfolg des Teams. Ein Remote-Team hat seine Vorteile, aber auch seine Herausforderungen, insbesondere in Zeiten von COVID-19. Es ermöglicht dem Team, effizienter und autonomer zu arbeiten und sich auf seine Arbeit zu konzentrieren, wodurch die Gesamtqualität gesteigert wird, indem die normalen Ablenkungen im Büro vermieden werden. Eine unterbrechungsfreie Umgebung bietet Raum für höhere Produktivität.
Einem Bericht von Owl Labs zufolge würden 74 % der Mitarbeiter lieber von zu Hause aus arbeiten und ihren Arbeitgeber weniger wahrscheinlich verlassen, wenn sie dieses Privileg haben. Die Nachfrage ist jetzt höher als je zuvor. Da die Remote-Arbeit weiter zunimmt, ist es wichtig, sie zu einem starken Element der Abläufe Ihres Teams zu machen.
Ich arbeite derzeit daran, ein neues Team aufzubauen, ihre individuelle Arbeit zu definieren, sie skalierbar aufzubauen und ihre Ziele und Zielsetzungen auszuarbeiten, um zahlenmäßig und erfolgreich zu wachsen. Dieser Artikel behandelt Möglichkeiten, Remote-Teams effektiver zu verwalten und sogar Änderungen an dir selbst zur Verbesserung deines Teams vorzunehmen.
Gestalten Sie den besten Arbeitsablauf für Ihr Team
Konzentrieren Sie sich auf die Arbeit selbst. Finden Sie die beste Arbeitsweise für Ihr Team, damit es diese Arbeit erledigen kann. Welche Werkzeuge werden für eine bessere Effizienz benötigt? Welche Prozesse und Verfahren können befolgt werden, um katastrophale Fehler in Flows und Service Level Agreements zu vermeiden? Stellen Sie sich diese Art von Fragen, um sicherzustellen, dass Sie sich auf Ihre Endziele und Ziele konzentrieren. Dies hilft Ihnen, sich zu organisieren und Ihre Meilensteine zu erreichen oder zu übertreffen.
Weisen Sie Mitgliedern des Teams Vorgänge oder Aufgaben zu. Wenn Sie ihnen Verantwortung übertragen, wird Ihr Team Rechenschaft ablegen und Ihr Vertrauen in sie demonstrieren.
Ihr Team ist etwas, das Sie besitzen müssen. Die Verantwortung liegt bei Ihnen, Ihr Remote-Team so zu strukturieren, dass es sich auf seine Endziele konzentriert, und die Einrichtung der richtigen Systeme wird Ihr Team für den Erfolg positionieren. Finden Sie Systeme und Tools für die Teamzusammenarbeit, um die Arbeitserfahrung zu fördern und Erwartungen zu erfüllen. Dies trägt dazu bei, die Gesamteffizienz sowie die Genauigkeit der Leistung Ihres Teams zu steigern.
Flexible Zeitpläne akzeptieren
Flexible Arbeitszeiten sind ein gefragter Vorteil und umso mehr während einer Pandemie, wenn das Leben aller in Unordnung geraten ist. Eine alleinerziehende Mutter mit drei Kindern, ein Ehepaar mit einem Neugeborenen oder eine alleinstehende Person mit gesundheitlichen Problemen benötigen möglicherweise diese flexible Zeitplanoption. Achten Sie auf die unterschiedlichen Lebensbedürfnisse verschiedener Menschen und respektieren Sie gleichzeitig die Bedürfnisse des Unternehmens.
Kultur und Teamengagement fördern
Die Förderung von Teamaktivitäten ermöglicht es dem Team, zusammenzuarbeiten, seine Umgebung zu ändern und sich mit seinen Teamkollegen zu verbinden. Es bietet eine Umgebung zum Lernen und Zusammenleben als Team. Die Mischung aus Kulturen und Perspektiven in einem vielfältigen Team bietet Teamkollegen die Möglichkeit, sich zu vernetzen und Empathie und Vertrauen aufzubauen. Von Zeit zu Zeit persönliche Treffen sind ebenfalls hilfreich, um diese Bindungen zu stärken.
Die Anerkennung ihrer harten Arbeit gehört auch dazu, ein Remote-Team zu engagieren. Ich habe persönlich Snackboxen von SnackNation gekauft, um meinem Team mit einem greifbaren Gegenstand meine Wertschätzung zu zeigen. Wir haben Bindungsübungen wie Teambesprechungen, Filmtage und Onlinespiele. Es gibt Möglichkeiten, Menschen aufzubauen, auch wenn Sie sie nicht regelmäßig persönlich sehen.
Kommunikation einfach machen
Kommunikation ist entscheidend, unabhängig davon, welche Art von Team Sie leiten. Normalerweise kommuniziere ich mit meinem Team per E-Mail – klare und informelle Nachrichten kommen am besten rüber. Die Verwendung virtueller Tools wie Messaging-Apps und virtuelle Boards erleichtert dem Team die Kommunikation. Mein Team verwendet unter anderem Trello, Slack und Gmail.
Unabhängig davon, welche Tools Sie verwenden, Ihre Kommunikation sollte leicht verständlich sein. Machen Sie die Botschaften nicht zu komplex und stellen Sie sicher, dass Sie die Ziele des Teams und die Verantwortlichkeiten und Ziele der einzelnen Personen klarstellen.
Verantwortlichkeit und Vertrauen
Wenn Sie Ihre To-Do-Liste durchgehen, delegieren Sie einige Verantwortlichkeiten. Dies zeigt Ihr Vertrauen in Ihr Team und fördert die Verantwortlichkeit. Bieten Sie ihnen spezielle Projekte an, die Ihnen und dem Team helfen, ihnen aber ermöglichen, die Monotonie ihrer normalen täglichen Aufgaben zu ändern. Dies zeigt, was sie auf den Tisch bringen und wie sie eine andere Routine durcharbeiten und trotzdem ein Erfolgserlebnis erzielen können. Sie können auch Vertrauen und Einfühlungsvermögen zeigen, indem Sie Verantwortlichkeiten zuweisen, die sich auf die persönlichen Stärken und Motivationen der einzelnen Teammitglieder konzentrieren.
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Leistung und Feedback
Die Nachverfolgung der Leistung sollte ein wichtiger Punkt in Ihren regelmäßigen Einzelgesprächen mit Ihrem Team sein. Auf diese Weise behalten Sie den Überblick darüber, woran sie einzeln und als Ganzes arbeiten, und senden eine wichtige Nachricht, wie sie mit ihren eigenen Fortschritten Schritt halten können. Sie können sogar Anwendungen von Drittanbietern verwenden, um Ihrem Team zu helfen, die ganze Woche über mit seiner Arbeitsbelastung und seinen Leistungen Schritt zu halten und bei der Sache zu bleiben. Ob gut, schlecht oder dazwischen, sie sollten immer wissen, ob sie das gewünschte Niveau erreichen.
Es ist nicht nur gut, Feedback zu geben, sondern es ist auch gut, es zu erhalten. Dies sollte jede Woche erfolgen. Feedback von Ihrem Team darüber zu erhalten, wie es Ihnen geht, was Sie tun können, um Arbeitsabläufe, Prozesse und Kommunikation zu verbessern, kann Sie zu einem besseren Manager machen und sich auf die Aussichten und Leistung Ihres Teams auswirken. Ob positiv, negativ oder neutral, das Feedback Ihres Teams muss ernst genommen werden und Sie müssen Anpassungen vornehmen, wenn Ihr Team es benötigt. Das zeigt, dass Sie eine gute Führungskraft sind, die bereit und offen für Veränderungen ist und auf Feedback hört.
Hören Sie unvoreingenommen zu
Schließlich ist eines der wichtigsten Dinge, die man als Führungskraft haben muss, Offenheit. Finden Sie eine Möglichkeit, mit den Menschen in Ihrem Team in Kontakt zu treten. Jede Verbindung wird speziell und anders sein. Wenn Sie sich ihre Ideen und Ziele anhören, beginnen Sie, diese in ihre täglichen Arbeitsabläufe zu integrieren. Dies zeigt, dass Sie nicht nur zuhören, sondern auch ihre Arbeitsprozessprobleme wirklich hören und sich ernsthaft bemühen, sie zu verbessern.
Meine persönliche Erfahrung mit dem Umgang mit Remote-Teams war vielfältig. In der heutigen Zeit ist nichts sicher. Wir können uns so gut vorbereiten, wie wir wollen, aber wir haben während einer Pandemie keine Gewissheit. Mein Team war bereits vor COVID-19 remote tätig, und ich habe persönlich viel darüber gelernt, was erforderlich ist, damit es sich geschätzt, gehört, verstanden und geschätzt fühlt. Lernen Sie, Ihre Erfahrungen mit Menschen zu verbessern, auch wenn es nur durch einen Zoom-Anruf geht.
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Nachbereitung und Imbiss
Je mehr Sie als Führungskraft geben, desto mehr erhalten Sie von Ihrem Team zurück. Sie so zu akzeptieren, wie sie sind, und ihre Ähnlichkeiten und Unterschiede anzuerkennen, wird zu besseren Ergebnissen führen. Wenn Sie dem Team positive Bestätigungen geben, wird es ihm helfen, seinen eigenen Prozess zu entwickeln, der Struktur bietet und gleichzeitig Raum für persönliches und berufliches Wachstum lässt. Positives Feedback bestätigt die Qualität ihrer Arbeit und die Auswirkungen dieser Arbeit auf das Team und die gesamte Organisation und hilft auch dabei, Negativität auszugleichen, mit der sie im Laufe ihrer Arbeit fertig werden müssen. Darüber hinaus kann es für Sie als Manager sehr lohnend sein, dank Ihrer Bemühungen ein glückliches und erfolgreiches Remote-Team zu haben.