Laut einer Studie des Pew Research Center fällt es einigen älteren Generationen schwer, Computer zu lernen, weil sie zur falschen Zeit geboren wurden, um in der Schule oder am Arbeitsplatz etwas über Computer zu lernen. Es ist ein rein demografisches Phänomen, das tendenziell hauptsächlich ältere Menschen betrifft. Ich bin jedoch fest davon überzeugt, dass diese Menschen in Verbindung bleiben und die Vorteile moderner Technologie kennenlernen können. Die Freie-Software-Gemeinschaft ist in Ideologie, Werten und Verteilung einzigartig positioniert, um diesen Bedarf zu decken. Wir sind eine Community, die sich der ehrlichen Produktentwicklung, Langlebigkeit und Tools verschrieben hat, die das tun, was Sie brauchen, und nichts von dem, was Sie nicht tun. Diese Ideologien definierten früher unsere Welt, aber erst im Computerzeitalter wurden sie offen in Frage gestellt.
Also gründete ich ein GNU/Linux-Unternehmen für technische Unterstützung und Systemerstellung, das sich darauf konzentriert, ältere Menschen zu unterstützen und die Einführung von Open Source zu fördern. Wir teilen unsere Lehrmethoden und -techniken, um anderen zu helfen, eine stärker vernetzte Gesellschaft zu schaffen, damit jeder unsere wunderbar vernetzte Welt voll ausschöpfen kann.
4 Tipps, wie Sie Ihre Familie mit GNU/Linux online bringen
Egal, ob Sie Ihrer Mutter, Ihrem Vater, Ihrer Oma, Ihrem Opa oder einem älteren Nachbarn oder Freund helfen möchten, die folgenden Tipps werden Ihnen dabei helfen, ihnen die Arbeit mit GNU/Linux zu erleichtern.
1. Wählen Sie eine Linux-Distribution aus
Eine der ersten und größten Fragen, mit denen Sie konfrontiert werden, ist, Ihrem Familienmitglied bei der Entscheidung zu helfen, welche Linux-Distribution es verwenden soll. Distributionen unterscheiden sich stark in ihrer Benutzerfreundlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Stabilität, Anpassung, Erweiterbarkeit und so weiter. Möglicherweise haben Sie eine Vorstellung davon, was Sie verwenden sollen, aber die folgenden Punkte sollten Sie berücksichtigen, bevor Sie sich entscheiden:
- Weiß ich, wie ich es reparieren kann, wenn es kaputt geht?
- Wie schwer ist es, ohne Root-Rechte zu brechen?
- Wird es ihren Bedürfnissen entsprechen?
- Erhält es regelmäßige Sicherheitsupdates?
Ich würde vor einer Rolling-Release-Distribution wie Arch, openSUSE Tumbleweed oder Gentoo zurückschrecken, die sich ohne Vorwarnung ändern und kaputt gehen können, wenn Sie nicht aufpassen. Sie werden wahrscheinlich weniger Kopfschmerzen haben, wenn Sie eine Distribution wie Debian Stable, Fedora Workstation oder openSUSE Leap auswählen. In unserem Geschäft verwenden wir Ubuntu LTS. Letztendlich liegt die Entscheidung bei Ihnen. Sie kennen Ihre Fähigkeiten und Ihren Werkzeuggürtel besser als jeder andere, und Sie werden es auf dem neuesten Stand und sicher halten.
2. Behalten Sie die Kontrolle in den Händen
Den Umgang mit einem Computer zu lernen, ist genau wie das Erlernen einer Sprache. Es ist eine seltsame, unmenschliche Form der Interaktion, die wir normalerweise lernen, während wir jung sind und aufwachsen. Aber es muss viel Wiederholung geben, um die richtigen Gewohnheiten und das richtige Verständnis zu entwickeln. Der einfachste Weg, diese Gewohnheiten zu entwickeln, ist die geführte Verwendung, bei der die Hände des Lernenden die ganze Zeit an den Bedienelementen liegen. Ältere Lernende müssen erkennen, dass es sich nicht um ein Düsenflugzeug oder einen Panzer handelt, bei dem das Drücken des falschen Knopfes tödlich ist. Es ist nur ein Computer.
In unserem Unternehmen wollen wir, dass unsere Kunden komplett autark sind. Wir möchten, dass sie wissen, wie sie online sicher bleiben und ihren Computer wirklich in vollem Umfang nutzen können. Aus diesem Grund unterscheidet sich unser Unterrichtsstil ein wenig von dem, was Sie in der Kundendienst- oder technischen Supportabteilung eines normalen großen Unternehmens sehen würden.
Wir können unsere Lehrpolitik in diesem kurzen Python-Skript zusammenfassen:
def support(onsite, broken):
if broken==False:
print("Never take away the mouse or keyboard.")
elif broken==True:
print("Fix it in the command line quickly.")
else:
print("You shouldn’t end up here, but it's correct syntax.")
3. Machen Sie sich Notizen
Weitere Linux-Ressourcen
- Spickzettel für Linux-Befehle
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- Kostenloser Online-Kurs:RHEL Technical Overview
- Spickzettel für Linux-Netzwerke
- SELinux-Spickzettel
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- Was sind Linux-Container?
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Lassen Sie Ihre Lernenden Notizen machen, während Sie ihnen etwas über den Computer beibringen. Notizen zu machen hat sich als einer der effektivsten Gedächtnistricks erwiesen, um sich neue Fähigkeiten anzueignen. Es dient auch einem anderen Zweck:Es gibt dem Lernenden eine Ressource, an die er sich wenden kann, wenn Sie nicht da sind, und ermöglicht ihm, eine Pause vom Zuhören zu machen und sich auf das wirkliche Verstehen zu konzentrieren.
4. Haben Sie Geduld
Ich denke, mangelnde Geduld ist der zweitgrößte Faktor (direkt hinter der Demografie), der ältere Menschen daran gehindert hat, den Umgang mit einem Computer zu lernen. Wenn Ihre geliebte Person das nächste Mal um Hilfe mit ihrem Computer bittet, fragen Sie sich:"Will ich nicht helfen, weil sie nicht lernen kann? Oder weil ich keine Zeit habe, ihnen zu helfen?" Die zweite Entschuldigung scheint die zu sein, die ich am häufigsten höre. Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Zeit einplanen, um geduldig mit ihnen zu sein. Es gibt nichts Dauerhafteres als eine vorübergehende Lösung (z. B. alles für sie zu tun).
Abschluss
Wenn Sie diese Techniken kombinieren, um Gewohnheiten zu bilden, sie mit selbst erstellten Lehrmaterialien belassen und eine gesunde Portion Geduld hinzufügen, werden Sie Ihre Familienmitglieder im Handumdrehen mit Linux vertraut machen. Die Wunder, online zu sein und zu wissen, wie man einen Computer benutzt, sollten nicht auf diejenigen beschränkt sein, die das Glück haben, in einer Zeit aufzuwachsen, in der der Computer zur zweiten Natur geworden ist. Das heißt nicht, dass es manchmal nicht schwierig sein wird, aber es lohnt sich absolut.