Im Jahr 2016 habe ich die Schindel für mein Technologie-Coaching-Geschäft heruntergenommen. Permanent. Dachte ich jedenfalls.
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In den letzten 10 Monaten haben mich eine Handvoll Freunde und Bekannte wieder in dieses Reich gezogen. Wie? Mit ihrem Wunsch, That Other Operating System™ zu verwerfen und auf Linux umzusteigen.
Dies war eine interessante Erfahrung, nicht zuletzt deshalb, weil die meisten Leute überhaupt nicht technisch versiert sind. Sie wissen, wie man einen Computer benutzt, um das zu tun, was sie tun müssen. Darüber hinaus sind sie nicht daran interessiert, tiefer einzutauchen. Allerdings waren (und sind) sie aus einer Reihe von Gründen von Linux angezogen – wahrscheinlich, weil ich ständig darüber schwatze.
Während ich sie auf die Linux-Seite der Computerwelt brachte, lernte ich ein paar Dinge darüber, wie man Nicht-Technikern hilft, auf Linux umzusteigen. Wenn Sie jemand bittet, ihm beim Umstieg auf Linux zu helfen, können Ihnen diese acht Tipps helfen.
1. Seien Sie ehrlich zu Linux.
Linux ist großartig. Es ist jedoch nicht perfekt. Es kann für neue Benutzer verwirrend und manchmal frustrierend sein. Am besten bereiten Sie die Person, der Sie helfen, mit einem kurzen aufmunternden Gespräch vor.
Worüber sollten Sie sprechen? Erklären Sie kurz, was Linux ist und wie es sich von anderen Betriebssystemen unterscheidet. Erklären Sie, was Sie können und nicht können damit machen. Informieren Sie sie über einige der Problempunkte, auf die sie bei der täglichen Verwendung von Linux stoßen könnten.
Wenn Sie sich etwas Zeit nehmen, um sie in Linux und Open Source zu integrieren, wird der Wechsel nicht so störend sein.
2. Es geht nicht um dich.
Es ist leicht, in das zu verfallen, was ich den Power-User-Irrtum nenne :Die Idee, dass jeder Technologie auf die gleiche Weise nutzt wie Sie. Das ist selten, wenn überhaupt, der Fall.
Hier geht es nicht um dich. Es geht nicht um Ihre Bedürfnisse oder wie Sie einen Computer verwenden. Es geht um die Bedürfnisse und Absichten der Person, der Sie helfen. Ihre Bedürfnisse, insbesondere wenn sie nicht besonders technisch sind, werden sich von Ihren unterscheiden.
Es spielt keine Rolle, ob Ubuntu oder Elementary oder Manjaro nicht Ihre bevorzugten Distributionen sind. Es spielt keine Rolle, ob Sie Fenstermanagern wie GNOME, KDE oder Pantheon die Nase rümpfen, zugunsten von i3 oder Ratpoison. Die Person, der Sie helfen, könnte anders denken.
Legen Sie Ihre Bedürfnisse und Vorurteile beiseite und helfen Sie ihnen, die richtige Linux-Distribution für sie zu finden. Finden Sie heraus, wofür sie ihren Computer verwenden, und passen Sie Ihre Empfehlungen für eine oder drei Verteilungen darauf an.
3. Nicht jeder ist ein Technikfreak.
Und das will nicht jeder sein. Jeder, dem ich in den letzten 10 Monaten geholfen habe, auf Linux umzusteigen, hat kein Interesse daran, Kernel oder Code zu kompilieren oder Konfigurationsdateien zu bearbeiten und zu optimieren. Die meisten von ihnen werden niemals ein Terminalfenster öffnen. Ich erwarte auch nicht, dass sie in Zukunft daran interessiert sein werden.
Erraten Sie, was? Daran ist nichts auszusetzen. Vielleicht werden sie nicht das Beste daraus machen Linux (was auch immer das bedeutet), indem sie ihre inneren Geeks nicht annehmen. Nicht jeder wird sich Herausforderungen wie der Installation und Konfiguration von Slackware oder Arch stellen wollen. Sie brauchen etwas, das sofort einsatzbereit ist.
4. Machen Sie eine Bestandsaufnahme ihrer Hardware.
In einer idealen Welt hätten wir alle ausgeklügelte, leistungsstarke Laptops oder Desktops, bei denen alles ausgereizt ist. Leider existiert diese Welt nicht.
Dazu gehört wahrscheinlich auch die Person, der Sie beim Umstieg auf Linux helfen. Sie haben möglicherweise etwas (vielleicht mehr als etwas) ältere Hardware, mit der sie vertraut sind und die für sie funktioniert. Hardware, deren Upgrade oder Ersatz sie sich möglicherweise nicht leisten können.
Denken Sie auch daran, dass nicht jeder ein System für Hochleistungsentwicklung oder Gaming oder Audio- und Videoproduktion benötigt. Sie brauchen lediglich einen Computer, um im Internet zu surfen, Fotos zu bearbeiten, persönliche Produktivitätssoftware auszuführen und dergleichen.
Eine Person, der ich kürzlich bei der Einführung von Linux geholfen habe, hatte einen Acer Aspire 1-Laptop mit 4 GB RAM und einer 64-GB-SSD. Das half bei meinen Empfehlungen, die sich um ein paar leichtgewichtige Linux-Distributionen drehten.
5. Helfen Sie ihnen, einige Distributionen zu testen.
Die DistroWatch-Datenbank enthält fast 900 Linux-Distributionen. Sie sollten drei bis fünf Linux-Distributionen finden können, die Sie empfehlen können. Erstellen Sie eine kurze Liste der Distributionen, die Ihrer Meinung nach gut zu ihnen passen würden. Weisen Sie sie auch auf Rezensionen hin, damit sie andere Perspektiven auf diese Distributionen erhalten.
Wenn es an der Zeit ist, diese Linux-Distributionen auszuprobieren, geben Sie jemandem nicht einfach ein paar Flash-Laufwerke und gehen Sie weg. Sie werden überrascht sein zu erfahren, dass die meisten Leute noch nie eine Live-Linux-Distribution ausgeführt oder ein Betriebssystem installiert haben. Beliebiges Betriebssystem. Abgesehen davon, dass sie die Flash-Laufwerke anschließen, wissen sie wahrscheinlich nicht, was sie tun sollen.
Zeigen Sie ihnen stattdessen, wie sie bootfähige Flash-Laufwerke erstellen und das BIOS ihres Computers so einrichten, dass es von diesen Laufwerken startet. Lassen Sie sie dann einige Zeit damit verbringen, die Distributionen von den Flash-Laufwerken auszuführen. Das gibt ihnen ein rudimentäres Gefühl für die Distributionen und die Macken ihrer Fenstermanager.
6. Führen Sie sie durch eine Installation.
Das Ausführen einer Live-Sitzung mit einem Flash-Laufwerk sagt nur so viel aus. Sie müssen ein paar bis drei Wochen mit einer Linux-Distribution arbeiten, um sich wirklich eine Meinung darüber zu bilden und ihre Macken und Stärken zu verstehen.
Es gibt einen Mythos, dass Linux schwierig zu installieren ist. Das mag Mitte der 1990er Jahre noch so gewesen sein, aber heute sind die meisten Linux-Distributionen einfach zu installieren. Sie folgen ein paar grafischen Eingabeaufforderungen und lassen die Software den Rest erledigen.
Für jemanden, der noch nie ein Betriebssystem installiert hat, kann die Installation von Linux etwas entmutigend sein. Sie wissen vielleicht nicht, was sie wählen sollen, wenn sie beispielsweise gefragt werden, welches Dateisystem sie verwenden sollen oder ob sie ihre Festplatte verschlüsseln sollen oder nicht.
Führen Sie sie durch mindestens eine Installation. Sie sollten zwar die meiste Arbeit erledigen lassen, aber für Fragen da sein.
7. Bereiten Sie sich auf einige Installationen vor.
Wie ich vor ein oder zwei Absätzen erwähnt habe, gibt die Verwendung einer Linux-Distribution für zwei Wochen jemandem ausreichend Zeit, regelmäßig damit zu interagieren und zu sehen, ob es ihr täglicher Treiber sein kann. Es klappt oft. Manchmal jedoch nicht.
Erinnerst du dich an die Person mit dem Acer Aspire 1 Laptop? Sie dachte, Xubuntu sei die richtige Distribution für sie. Nach ein paar Wochen Arbeit damit war das nicht der Fall. Es gab keinen technischen Grund – Xubuntu lief reibungslos auf ihrem Laptop. Es war nur eine Frage des Gefühls. Stattdessen wechselte sie zurück zur ersten Distribution, die sie testete:MX Linux. Seitdem nutzt sie MX mit Freude.
8. Bring ihnen das Fischen bei.
Du kannst nicht immer da sein, um die führende Hand zu sein. Oder der Mechaniker oder Klempner zu sein, der alle Probleme beheben kann, auf die die Person stößt. Du hast auch ein Leben.
Sobald sie sich für eine Linux-Distribution entschieden haben, erklären Sie, dass Sie zwei oder drei Wochen lang helfen werden. Danach sind sie auf sich allein gestellt. Gib sie nicht vollständig auf. Seien Sie da, um bei großen Problemen zu helfen, aber lassen Sie sie wissen, dass sie lernen müssen, Dinge für sich selbst zu tun.
Stellen Sie ihnen Websites vor, die ihnen bei der Lösung ihrer Probleme helfen können. Weisen Sie sie auf nützliche Artikel und Bücher hin. Dadurch werden sie zu selbstbewussteren und kompetenteren Benutzern von Linux – und von Computern und Technologie im Allgemeinen.
Abschließende Gedanken
Jemandem dabei zu helfen, von einem anderen, vertrauteren Betriebssystem auf Linux umzusteigen, kann eine Herausforderung sein – eine Herausforderung für sie und für Sie. Wenn Sie es langsam angehen und die Ratschläge in diesem Artikel befolgen, können Sie den Prozess reibungsloser gestalten.
Haben Sie weitere Tipps, wie Sie einem Laien beim Umstieg auf Linux helfen können? Fühlen Sie sich frei, sie zu teilen, indem Sie einen Kommentar hinterlassen.