Einer unserer Linux-VPS Kunden hatten das Problem, dass der Kunde von bestimmten E-Mail-Konten keine E-Mails empfangen konnte.
Fehlermeldung
<[xx.xx.xx.xx] #5.0.0 smtp; 5.1.0 - Unknown address error 550-'Verification failed for <[email protected]>
The mail server could not deliver mail to [email protected]. The account or domain may not exist, they may be blacklisted, or missing the proper dns entries. Sender verify failed' (delivery attempts: 0)
Lösung
Bei der Untersuchung haben wir erfahren, dass E-Mails aufgrund von Callouts zur Absenderüberprüfung abgelehnt wurden . Wenn eine E-Mail empfangen wird, stellt exim standardmäßig eine Verbindung zum Mail Exchanger der E-Mail-Adresse des Absenders her und überprüft deren Existenz. Wenn die E-Mail-Adresse des Absenders nicht als Absender qualifiziert ist, werden alle gesendeten E-Mails von diesem E-Mail-Konto zurückgewiesen. Um dies zu beheben, haben wir die Callouts zur Absenderüberprüfung deaktiviert Option auf dem Mailserver des Empfängers (VPS des Kunden). Wenn Ihr E-Mail-Server aus dem oben genannten Grund auch einige E-Mails ablehnt, können Sie diese Einstellungen von WHM wie folgt deaktivieren.
- Melden Sie sich bei WHM an . Unter Dienstkonfiguration , Wählen Sie aus Exim-Konfigurationsmanager.
- Unter Einfacher Editor , wählen Sie Mail aus Tab. Legen Sie Callouts zur Absenderüberprüfung =Aus fest . Klicken Sie auf Speichern Schaltfläche, um die Änderungen zu speichern.
