Wie man unerwünschte E-Mails mit Spamfiltern stoppt

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie das Spamfilter-Tool in cPanel verwenden, um die Menge unerwünschter E-Mails (Spam) in Ihren E-Mail-Konten zu reduzieren. Spam Filters (powered by Apache SpamAssassin™) ist ein automatisiertes Filtersystem, das eine Vielzahl von Techniken verwendet, um Spam-Nachrichten zu identifizieren und zu filtern.

Spam-Filter

Spam kann ein großes Ärgernis sein, da Nachrichten die Posteingänge der Benutzer füllen. Außerdem können Spam-Nachrichten Virenanhänge oder schädliche Links enthalten.

Wenn Sie Spam Filter, powered by Apache SpamAssassin™, aktivieren, verwendet es Punktzahlen, um die Wahrscheinlichkeit zu bewerten, dass es sich bei einer Nachricht um Spam handelt. Sie können Nachrichten, die von Spamfiltern als Spam markiert wurden, auf verschiedene Weise verwalten. Beispielsweise können Sie als Spam markierte Nachrichten an bestimmte Ordner weiterleiten oder automatisch löschen.

Obwohl Sie Spamfilter so konfigurieren können, dass als Spam markierte Nachrichten automatisch gelöscht werden, empfiehlt A2 Hosting nicht, diese Funktion zu aktivieren. Stattdessen sollten Sie eine Filterregel verwenden, die verdächtige Spam-Nachrichten in einen Spam-Ordner umleitet. Informationen dazu finden Sie in diesem Artikel.

Spamfilter aktivieren

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Spamfilter in cPanel zu aktivieren:

1. Melden Sie sich bei cPanel an. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie sich bei Ihrem cPanel-Konto anmelden, lesen Sie bitte diesen Artikel.
2. Klicken Sie im E-MAIL-Abschnitt des cPanel-Startbildschirms auf Spam-Filter:

   

3. Klicken Sie auf der Seite "Spamfilter" auf Neue E-Mails verarbeiten und als Spam markieren .

4. Um das automatische Löschen von Spam-Nachrichten zu aktivieren, klicken Sie auf Neuen Spam automatisch löschen (automatisch löschen) .
   

   • Um die Auslösestufe für das Löschen zu ändern, klicken Sie auf Einstellungen für automatisches Löschen konfigurieren. Geben Sie im Textfeld Schwellenwert für automatisches Löschen die Punktzahl ein und klicken Sie dann auf Punktzahl für automatisches Löschen aktualisieren. Eine niedrigere Punktzahl ist restriktiver. Beispielsweise ist ein Auto-Deletion-Score von 1 sehr aggressiv und löscht viele Nachrichten. Ein Wert für automatisches Löschen von 10 ist toleranter und lässt mehr Nachrichten durch, ohne sie zu löschen.

Mail-Spam-Filter konfigurieren

Sie können die Parameter weiter anpassen, um zu steuern, wie Spamfilter eingehende Nachrichten untersuchen. Sie können auch Whitelists (vertrauenswürdige Absender) und Blacklists (bekannte Spammer) definieren.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Spamfilter in cPanel anzupassen:

1. Melden Sie sich bei cPanel an. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie sich bei Ihrem cPanel-Konto anmelden, lesen Sie bitte diesen Artikel.
2. Klicken Sie im E-MAIL-Abschnitt des cPanel-Startbildschirms auf Spam-Filter:

   

3. Zu den Spamfiltern Seite auf Zusätzliche Konfigurationen anzeigen .

4. Um Whitelists zu konfigurieren, klicken Sie auf Spam-Whitelist-Einstellungen bearbeiten:
   

   • Klicken Sie auf Neues „whitelist_from“-Element hinzufügen und dann können Sie im Textfeld whitelist_from E-Mail-Adressen angeben, die vertrauenswürdige Absender sind.
   • Klicken Sie auf Whitelist aktualisieren (whitelist_from).

5. Klicken Sie zum Konfigurieren von Blacklists auf Spam-Blacklist-Einstellungen bearbeiten:
   

   • Klicken Sie auf Neues „blacklist_from“-Element hinzufügen und dann können Sie im Textfeld blacklist_from E-Mail-Adressen angeben, die bekannte Spammer sind.
   • Klicken Sie auf Blacklist aktualisieren (blacklist_from).

6. Um die Spam-Score-Einstellungen zu konfigurieren, klicken Sie auf Einstellungen für den berechneten Spam-Score konfigurieren :
   

   • Klicken Sie auf Neues „Ergebnis“-Element hinzufügen.
   • Wählen Sie im Listenfeld „Ergebnisse“ den Testnamen aus und geben Sie dann den Ergebniswert ein. A2 Hosting empfiehlt die Verwendung der folgenden Testergebnisse:
     • URIBL_DBL_SPAM 10,0 10,0 10,0 10,0
     • URIBL_WS_SURBL 10,0 10,0 10,0 10,0
     • URIBL_BLACK 10,0 10,0 10,0 10,0
     • T_DKIM_INVALID 2.0 2.0 2.0 2.0
     • RDNS_NONE 1,8 1,8 1,8 1,8

     Die URIBL_* Tests prüfen Blacklists wie Spamhaus. Der RDNS_NONE test überprüft, ob die sendende IP-Adresse einen Reverse-DNS-Eintrag hat, während DCC_CHECK test überprüft die DCC-Prüfsummendatenbank, um Massenmails zu erkennen. Wenn Sie diese Ergebnisse später auf ihre Standardwerte zurücksetzen möchten, verwenden Sie die folgenden Testergebnisse:

     • URIBL_DBL_SPAM 0 1,7 0 1,7
     • URIBL_WS_SURBL 0 1.659 0 1.608
     • URIBL_BLACK 0 1.775 0 1.725
     • T_DKIM_INVALID 0 0 0 0
     • RDNS_NONE 0 1,1 0 0,7
   • Klicken Sie auf Bewertungsoptionen aktualisieren.

Spamfilter deaktivieren

Sie können Spamfilter jederzeit deaktivieren. Wenn Sie beispielsweise keine Nicht-Spam-E-Mail-Nachricht erhalten können, können Sie Spamfilter deaktivieren und den Absender bitten, die Nachricht erneut zu senden, damit sie Ihr Konto erreicht.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Spam-Filter in cPanel zu deaktivieren:

1. Melden Sie sich bei cPanel an. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie sich bei Ihrem cPanel-Konto anmelden, lesen Sie bitte diesen Artikel.
2. Klicken Sie im E-MAIL-Abschnitt des cPanel-Startbildschirms auf Spam-Filter:

   

3. Zu den Spamfiltern Seite auf Neue E-Mails verarbeiten und als Spam markieren . cPanel deaktiviert Spamfilter.

Weitere Informationen

Allgemeine Informationen zu SpamAssassin (das Spamfilter ausführt) finden Sie unter http://spamassassin.apache.org.