Ich habe in meiner Zeit als leitender Techniker im Desktop-Support, als Domain-Support-Administrator, als unabhängiger Geschäftsinhaber und Systemadministrator viele Leute interviewt. Viele meiner Kollegen liebten es, Interviewpartner mit unmöglich zu beantwortenden Fragen zu "grillen" und sie auf dem "heißen" Sitz ins Schwitzen zu bringen. Jetzt liegt der Ball bei dir – du darfst deiner Gruppe von Inquisitoren einige schwierige Fragen stellen. Sie sind an der Reihe, sie ein wenig zum Schwitzen zu bringen und hoffentlich nützliche Informationen über Ihren potenziellen neuen Job zu erhalten.
Früher bin ich gerne zu Vorstellungsgesprächen gegangen. Es war fast ein Hobby für mich, Kleinanzeigen und Stellenausschreibungen zu durchforsten, um ein Vorstellungsgespräch zu bekommen, und einfach reinzugehen, um ein bisschen Spaß zu haben. Manchmal interessierte mich der Job, und manchmal war ich einfach nur neugierig. Ich habe vor etwa fünf Jahren damit aufgehört und mich mehr darauf konzentriert, nur noch zu Bewerbungsgesprächen zu gehen, die mich wirklich interessieren und nur dann, wenn ich ernsthaft über einen Jobwechsel nachdenke. Zu so vielen Vorstellungsgesprächen zu gehen, hat mir geholfen, meine Schüchternheit zu überwinden und mein Selbstvertrauen zu stärken. Ich würde nicht empfehlen, Ihre Zeit mit dem zu verbringen, was ich getan habe, aber ich habe gelernt, welche Fragen Sie in einem Vorstellungsgespräch stellen müssen, damit Sie den gewünschten Job bekommen. Hier sind sie in keiner bestimmten Reihenfolge.
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Wie geht es dem Unternehmen finanziell?
Mit dieser Frage hat kein Interviewer je gerechnet. Jedes Mal, wenn ich danach frage, weiß ich, dass ich einen Nerv getroffen habe und den Interviewer oder das Gremium aufgefordert habe, auf die Beine zu kommen. Ich habe mit dieser Frage mehr als ein paar Augenbrauen hochgezogen, und sie ist für alle außer den erfahrensten Interviewern eine ziemliche Herausforderung.
Die Antworten, die ich erhalten habe, würden Sie überraschen. Ich habe alles gehört von „Uns geht es sehr gut“ über „Unsere Zahlen für das Vorjahr sind …“ über „Wir sind ein Unternehmen in Privatbesitz, das finanziell sehr stabil ist“ bis „Das wäre eine Frage für unseren CFO sein (oder eine andere Führungskraft des Unternehmens, die nie zur Verfügung steht, um sie zu beantworten)."
Diese Frage stellen Sie, wenn Sie entweder kein Interesse an dem Unternehmen haben oder das Gefühl haben, dass mit dem Unternehmen etwas nicht stimmt. Wenn Sie diese Frage stellen, sollten Sie sich in jedem Fall auf eine kurze Zusammenfassung des Vorstellungsgesprächs vorbereiten. Das ist keine Frage, die Interviewer gerne beantworten.
Was ist die größte Herausforderung des Unternehmens?
Diese Frage bringt jeden am Tisch zum Schmunzeln. Wieso den? Denn diese Frage besagt, dass Sie Herausforderungen annehmen wollen und mehr im Sinn haben als die winzige Blase Ihrer Position. Alle Unternehmen stehen vor Herausforderungen, aber die Antworten auf diese Frage werden Ihnen auch sagen, wie die Mitarbeiter, die Sie interviewen, über das Unternehmen als Ganzes denken. Ihre Antworten sind auch eine Orientierungshilfe für Sie als potenziellen Mitarbeiter.
Wenn die größte Herausforderung eines Unternehmens darin besteht, mehr Umsatz zu generieren, ist dies eine gelbe Flagge, und Sie sollten mit Vorsicht vorgehen. Klar, jedes Unternehmen möchte mehr Umsatz generieren. Profit ist, wie Unternehmen am Leben bleiben und wie sie sich neue Bürostühle, neue Computer und Sozialleistungen leisten. Wenn es ein Liquiditätsproblem gibt, überdenken Sie möglicherweise Ihren Wunsch, dort zu arbeiten, es sei denn, Sie können erheblich zum Endergebnis beitragen.
Als Systemadministratoren werden wir normalerweise als „Overhead“ bezeichnet. Das bedeutet, dass sich Ihr Gehalt und Ihre Leistungen direkt auf den Gewinn auswirken. Ihre Position ist nicht gewinnbringend, und das kann eine stressige Position sein. Es ist typisch, also machen Sie sich darüber keine allzu großen Sorgen. Es gibt einige aufregende Herausforderungen wie „Wir müssen dieses Geschäft skalieren, haben aber Schwierigkeiten, die Nachfrage zu befriedigen.“ Hier kommen Sie mit Ideen ins Spiel, wie Sie das Geschäft skalieren können, ohne dabei eine Menge Einnahmen zu verschwenden. Eine dieser Ideen könnte darin bestehen, eine „Open Source first“-Richtlinie für neue Software zu implementieren. Denken Sie über Ihre Antworten auf die Antworten nach, die Sie in diesem Fall erhalten, und Sie könnten sofort eingestellt werden.
Wo passe ich in das Unternehmen?
Diese Frage könnte auch einige Augenbrauen hochziehen. Möglicherweise werden Sie gebeten, dies näher auszuführen. An diesem Punkt haben Sie ihr Interesse, weil dies die Art von Frage ist, die den Dialog eröffnet und alle dazu bringt, Ihnen als Mitarbeiter dieses Unternehmens zuzuhören.
Wenn Sie gebeten werden, näher darauf einzugehen, können Sie so antworten, wie Sie möchten, aber meine Lieblingsantwort ist zu sagen:„Was ich wirklich frage, ist, wie die Führungskräfte diese Position sehen? Wird diese Position als Teil einer Entscheidung angesehen? Team bilden oder einfach als einzelner Mitwirkender?" Diese Erweiterung Ihrer ursprünglichen Frage lässt den/die Interviewer wissen, dass Sie jemand sind, der seine Rolle als integralen Bestandteil des Unternehmens betrachtet. Die Antworten können hier sehr unterschiedlich sein, aber achten Sie eher auf den Ton als auf den Inhalt der Antwort. Der Ton sagt Ihnen, ob Sie in diesem Unternehmen ernst genommen werden oder ob Sie in ein Waschbecken oder in eine Schwimmumgebung geworfen werden.
Gibt es Aufstiegschancen?
Sie können fragen, aber wundern Sie sich nicht, wenn die Antwort mit einer Fülle von "Ähm" und "Nun" kommt. Tatsache ist, dass IT-Karrieren im Allgemeinen eine schmale Aufstiegsspanne aufweisen. Ich habe zum Beispiel in einem Umfeld gearbeitet, in dem es fünf Ebenen von technischen Spezialisten gab, die Ihr Niveau an technischem Fachwissen und Erfahrung widerspiegeln sollten, von einer als Einstiegsebene bis zu fünf, die eher auf Beratungs- oder Architektenebene ausgerichtet waren. Leider war jeder Ebene eine bestimmte Gehaltsspanne zugeordnet. Sobald Ihr Gehalt über die Hälfte einer Gehaltsbandbreite gestiegen ist, hat das Unternehmen Sie in die nächste Bande versetzt, weil es „in den Büchern“ besser aussah, wenn jeder in einer bestimmten Geschäftseinheit auf oder unter der Hälfte einer Gehaltsbandbreite lag. Unnötig zu erwähnen, dass dies nicht motivierend und einfach falsch war.
Die meisten Fortschritte in IT-Karrieren sind Gehalts- und Leistungspakete. Und sobald Sie einen Job gefunden haben, halten Gehaltserhöhungen im Allgemeinen nicht mit Ihrem wachsenden Fachwissen und Ihrer zunehmenden Unzufriedenheit mit dem Job Schritt. Es gibt natürlich Ausnahmen. Ich habe in einem Unternehmen gearbeitet, das sehr auf Belohnungen basiert, und sie haben anständige Gehaltserhöhungen und sehr schöne Produktionsprämien gegeben. Ich kann mich nicht beschweren. Es war ein guter Job mit guten Leuten. Meistens basiert der Aufstieg in der IT-Welt eher auf Abnutzung als auf Belohnungen, Fähigkeiten oder Erfahrung. Mit anderen Worten, wenn Ihr Teamleiter, technischer Leiter oder Manager ausscheidet, könnten Sie in diese Position befördert werden. Ich habe es viele Male während meiner Karriere gesehen. Es ist keine großartige Methode, um gute Leute zu finden oder zu halten, aber irgendwie scheinen sich viele Unternehmen durch den Prozess zu quälen, was meiner Meinung zu diesem Thema widerspricht.
Hatten Sie jemals Entlassungen?
Nachdem ich 16 Jahre lang vierteljährliche, monatliche, wöchentliche und zufällig verteilte Entlassungs-„Ereignisse“ durchlebt habe, ist diese Frage eine, die ich mir immer wieder stelle. Es ist mir egal, ob es als beleidigend oder dreist empfunden wird; Ich brauche eine Antwort darauf. Wenn die Antwort nein ist, können Sie zu einer anderen Frage springen, aber wenn die Antwort ja ist, schnallen Sie sich an, denn es wird eine harte Fahrt.
Entlassungen sind manchmal notwendig, um die Geschäftskontinuität eines Unternehmens aufrechtzuerhalten. Aber meistens sollen sie die Kosten vorübergehend senken, um die Aktienkurse zu manipulieren oder um einen Vorstand zufrieden zu stellen, der mehr Gewinn sehen möchte, unabhängig davon, wie er gefunden wird. Meine Erfahrung war letzteres. Wir hatten regelmäßige Entlassungen, um falsche Entscheidungen und Fehlkäufe auszugleichen und mehr Offshore-Outsourcing zu implementieren. Viele großartige Menschen wurden in dieser Zeit entlassen. Viele schlechte Menschen wurden auch entlassen.
Hoffentlich enthält Ihre Antwort den Grund, warum ein solches Entlassungsereignis oder solche Ereignisse aufgetreten sind. Gute Antworten sind die Pandemie, der wirtschaftliche Abschwung, eine Fusion und eine neue Unternehmensausrichtung – wie die Auflösung eines Geschäftsbereichs, eine neue CEO-Vision oder ein verringerter Marktanteil. Es gibt zu viele schlechte Antworten, um sie hier aufzulisten, aber Sie können die Lücke selbst ausfüllen. Mein Rat ist, dass Sie Ihre Jobsuche woanders fortsetzen sollten, wenn das Unternehmen mehrere Entlassungen erlebt hat.
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Abschluss
Mit diesen fünf Fragen heben Sie sich auf dem Arbeitsmarkt sicher von Ihrer Konkurrenz ab. Recherchieren Sie ein wenig über das Verhalten des Unternehmens in den Nachrichten, in Foren und in den sozialen Medien. Das Unternehmen wird sicherlich Informationen über Sie scannen, also müssen Sie dasselbe tun. Finden Sie heraus, ob Sie gut zu uns passen, bevor Sie sich binden oder einen Job kündigen, den Sie bereits haben. Ihre finanzielle Stabilität für ein Unternehmen zu riskieren, das nicht zu Ihnen passt, ist nichts, was Sie tun möchten. Stellen Sie in Ihrem Vorstellungsgespräch die richtigen Fragen und denken Sie gründlich über die Antworten nach, bevor Sie eine neue Stelle annehmen.