vTiger CRM ist eine kostenlose und Open-Source-Customer-Relationship-Management-Software für Ihr Unternehmen. Es ist in PHP geschrieben und verwendet MariaDB zum Speichern seiner Daten. Es ist speziell auf Benutzerfreundlichkeit ausgelegt, damit Geschäftsinhaber während des gesamten Prozesses zusammenarbeiten und ansprechende Erfahrungen mit Kunden automatisieren können. vTiger CRM ermöglicht es Vertriebs-, Support- und Marketingteams, sich zu organisieren und zusammenzuarbeiten, um das Kundenerlebnis messbar zu verbessern.
Funktionen
- Unterstützt rollenbasierte Zugriffskontrolle.
- Bietet Plug-ins für Outlook, Thunderbird, Firefox und Gmail.
- Automatisierter Support über ein Kundenportal und Support-Tickets.
- Workflows, Aufgaben und Projektmanagement.
- Gestatten Sie uns, Daten über CSV-Dateien zu importieren und zu exportieren.
- bietet anpassbare Benutzer-Dashboards.
In diesem Tutorial lernen wir, wie man vTiger CRM auf einem Ubuntu 18.04-Server installiert.
Anforderungen
- Ein Server mit Ubuntu 18.04.
- Eine statische IP-Adresse 192.168.0.103 ist für Ihren Server eingerichtet.
- Ein Root-Passwort wird für Ihren Server eingerichtet.
Erste Schritte
Bevor Sie beginnen, müssen Sie Ihr System mit der neuesten Version aktualisieren. Sie können dies tun, indem Sie den folgenden Befehl ausführen:
apt-get update -y
apt-get upgrade -y
Sobald Ihr Server aktualisiert ist, starten Sie Ihren Server neu, um die Änderungen zu übernehmen.
LAMP-Server installieren
VTiger CRM läuft auf dem Webserver, ist in PHP geschrieben und verwendet MariaDB, um ihre Daten zu speichern. Sie müssen also Apache, MariaDB, PHP und andere PHP-Module auf Ihrem Server installieren. Sie können sie alle installieren, indem Sie einfach den folgenden Befehl ausführen:
apt-get install apache2 mariadb-server libapache2-mod-php7.2 php7.2 php7.2-cli php7.2-mysql php7.2-common php7.2-zip php7.2-mbstring php7.2- xmlrpc php7.2-curl php7.2-soap php7.2-gd php7.2-xml php7.2-intl php7.2-ldap php7.2-imap unzip wget -y
Sobald alle Pakete installiert sind, öffnen Sie die Datei php.ini und nehmen Sie einige Änderungen vor:
nano /etc/php/7.2/apache2/php.ini
Nehmen Sie die folgenden Änderungen vor:
file_uploads =Onallow_url_fopen =Onmemory_limit =256Mupload_max_filesize =30Mpost_max_size =40Mmax_execution_time =60max_input_vars =1500
Speichern und schließen Sie die Datei. Starten Sie dann den Apache- und MariaDB-Dienst und ermöglichen Sie ihnen, beim Booten mit dem folgenden Befehl zu starten:
systemctl start apache2
systemctl start mariadb
systemctl enable apache2
systemctl enable mariadb
Datenbank konfigurieren
Standardmäßig ist MariaDB nicht gesichert. Sie müssen es also sichern. Sie können dies tun, indem Sie das Skript mysql_secure_installation ausführen:
mysql_secure_installation
Dieses Skript ändert Ihr aktuelles Root-Passwort, entfernt anonyme Benutzer und verbietet Root-Login aus der Ferne, wie unten gezeigt:
Aktuelles Passwort für root eingeben (Eingabe für keins):Root-Passwort setzen? [J/n]:N Anonyme Benutzer entfernen? [Y/n]:Y Root-Anmeldung aus der Ferne verbieten? [J/n]:J Testdatenbank entfernen und darauf zugreifen? [J/n]:J Berechtigungstabellen jetzt neu laden? [J/n]:Ja
Sobald die MariaDB gesichert ist, melden Sie sich mit dem folgenden Befehl bei der MariaDB-Shell an:
mysql -u root -p
Geben Sie Ihr Root-Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Erstellen Sie dann mit dem folgenden Befehl eine Datenbank und einen Benutzer für vTiger:
MariaDB [(keine)]> CREATE DATABASE vtigerdb;
MariaDB [(keine)]> CREATE USER 'vtiger'@'localhost' IDENTIFIED BY 'password';
Als nächstes erteilen Sie der vTiger-Datenbank alle Berechtigungen mit dem folgenden Befehl:
MariaDB [(keine)]> GEWÄHREN SIE ALLE PRIVILEGIEN AUF vtigerdb.* ZU „vtiger“@„localhost“, IDENTIFIZIERT DURCH „mypassword“, MIT GRANT OPTION;
Ersetzen Sie das Wort mypqssword durch Ihr eigenes sicheres Passwort. Als nächstes ändern Sie die Datenbank mit dem folgenden Befehl:
MariaDB [(none)]> ALTER DATABASE vtigerdb CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci;
Leeren Sie als Nächstes die Berechtigungen und beenden Sie die MariaDB-Shell mit dem folgenden Befehl:
MariaDB [(keine)]> FLUSH PRIVILEGES;
MariaDB [(keine)]> beenden
Installieren Sie vTiger CRM
Zunächst müssen Sie die neueste Version von vTiger CRM von der offiziellen Website herunterladen. Sie können es mit dem folgenden Befehl herunterladen:
wget https://excellmedia.dl.sourceforge.net/project/vtigercrm/vtiger%20CRM%207.1.0/Core%20Product/vtigercrm7.1.0.tar.gz
Sobald der Download abgeschlossen ist, extrahieren Sie die heruntergeladene Datei mit dem folgenden Befehl:
tar -xvzf vtigercrm7.1.0.tar.gz
Kopieren Sie als Nächstes das extrahierte Verzeichnis in das Apache-Webstammverzeichnis und geben Sie die entsprechenden Berechtigungen:
cp -r vtigercrm /var/www/html/
chown -R www-data:www-data /var/www/html/vtigercrm
chmod -R 755 /var/www/html /vtigercrm
Sobald Sie fertig sind, können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Apache für vTiger CRM konfigurieren
Als Nächstes müssen Sie eine virtuelle Apache-Hostdatei für vTiger CRM erstellen. Sie können es mit dem folgenden Befehl erstellen:
nano /etc/apache2/sites-available/vtigercrm.conf
Fügen Sie die folgenden Zeilen hinzu:
ServerAdmin [email protected] ServerName example.com DocumentRoot /var/www/html/vtigercrm/ Options FollowSymlinks AllowOverride All Erfordern alle gewährten ErrorLog /var/log/apache2/vtigercrm_error.log CustomLog /var/log/apache2/vtigercrm_access.log kombiniert
Ersetzen Sie den Domainnamen example.com durch Ihren eigenen Domainnamen. Speichern und schließen Sie die Datei. Deaktivieren Sie dann die virtuelle Apache-Standardhostdatei und aktivieren Sie die virtuelle vTiger-Hostdatei mit dem folgenden Befehl:
a2ensite vtigercrm
a2dissite 000-default
Aktivieren Sie als Nächstes das Apache Rewrite-Modul und starten Sie den Apache-Dienst mit dem folgenden Befehl neu:
a2enmod rewrite
systemctl reset apache2
Überprüfen Sie als Nächstes den Status des Apache-Dienstes mit dem folgenden Befehl:
systemctl-Status apache2
Sie sollten die folgende Ausgabe sehen:
Greifen Sie auf vTiger CRM zu
Öffnen Sie nun Ihren Webbrowser und geben Sie die URL http://example.com ein. Sie werden auf die folgende Seite weitergeleitet:
Klicken Sie nun auf Installieren Taste. Sie sollten die folgende Seite sehen:
Akzeptieren Sie jetzt die öffentliche vTiger-Lizenz. Sie sollten die folgende Seite sehen:
Überprüfen Sie als Nächstes die Installationsvoraussetzungen und klicken Sie auf Weiter Taste. Sie sollten die folgende Seite sehen:
Geben Sie als Nächstes Ihren Datenbanknamen, Datenbankbenutzernamen, Passwort, Admin-Benutzernamen und Passwort ein. Klicken Sie dann auf Weiter Taste. Sie sollten die folgende Seite sehen:
Wählen Sie als nächstes Ihre Branche aus und klicken Sie auf Weiter Taste. Sie sollten die folgende Seite sehen:
Als nächstes wählen Sie Module aus und klicken auf Weiter Taste. Sobald die Installation erfolgreich abgeschlossen wurde, sollten Sie die folgende Seite sehen:
Herzlichen Glückwunsch, Sie haben vTiger CRM erfolgreich auf dem Ubuntu 18.04-Server installiert und konfiguriert.