Einer unserer Kunden führte SolidCP mit MailEnable aus. Plötzlich hatte er ein Problem mit SolidCP, da der Anwendungspool von solidCP abstürzte. Sobald wir den Anwendungspool starten und auf SolidCP zugreifen, Es stoppt sofort. Es gab kein Problem im Zusammenhang mit RAM für den SolidCP-Anwendungspool.
Um das Problem zu untersuchen, haben wir die Ereignisprotokolle überprüft und das folgende Protokoll gefunden.
Event log:ERROR: Failed to process line 22711, statistics directory path
C:\SolidCP\Server\LogParser\Mail\, statistics file name C:\Program Files (x86)\Mail
Enable\Logging\smtp\SMTP-Debug-201103.log System.IndexOutOfRangeException: Index
was outside the bounds of the array. at SolidCP.Providers.Utils.LogParser.LogParser.ParseLogs[T]()
Gemäß obigem Protokoll lag das Problem bei der SMTP-Protokollierung. Wir haben die folgenden Schritte unternommen, um die SMTP-Protokollierung auf MailEnable zu deaktivieren.
- Melden Sie sich beim MailEnable-E-Mail-Server an.
- Erweitern Sie Server>> localhost>> Service und Konnektoren>> SMTP.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das SMTP und klicken Sie auf Eigenschaften.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Protokollierung und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Protokollierung aktivieren, um die SMTP-Protokollierung zu deaktivieren.
Nachdem wir die obigen Schritte ausgeführt hatten, konnten wir den Anwendungspool starten und er funktionierte einwandfrei.