Übersicht
Als Unternehmen mit vielen tausend Kunden verlassen wir uns auf ein automatisiertes Abrechnungssystem, um Rechnungen, Zahlungen und Mahnungen zu planen und zu verarbeiten. Wenn Sie eine Mahnung erhalten haben, stammt diese von unserem automatisierten System und soll sicherstellen, dass Ihr System ohne Unterbrechung weiterläuft.
Conetix hat keine Verträge, daher erfolgt die Abrechnung standardmäßig monatlich. Wir bieten auch 3, 6, 12 und 24 monatliche Abrechnungszyklen an für diejenigen, die die Anzahl der erhaltenen Rechnungen reduzieren möchten.
Bitte lesen und überprüfen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, um Ihre Zahlungsverpflichtungen vollständig zu verstehen.
Zahlungsoptionen
Conetix bietet 3 verschiedene Zahlungsmethoden an.
Wir empfehlen Ihnen dringend, eine der automatisierten Methoden zu verwenden, um eine Unterbrechung Ihres Dienstes zu vermeiden.
- Kreditkarte (automatisiert)
- Lastschrift (automatisiert)
- Banküberweisung (manuell)
Wir haben leicht verständliche Anleitungen zum Einrichten des Lastschriftverfahrens und zum Hinzufügen einer Kreditkarte, damit Sie Ihre Zahlungen ganz einfach automatisieren können.
Leider können wir keine Bar- oder Scheckzahlungen akzeptieren.
Zahlungsbedingungen
Standardmäßig werden alle unsere Dienste monatlich berechnet (und wir stellen keine Rechnung im Voraus aus), sodass die Rechnung zu Beginn des Monats oder zu Beginn Ihres Dienstverlängerungszyklus (je nachdem, was zutrifft) fällig ist. Unsere Standardzahlungsbedingungen sind 7 Tage Zeit für Banküberweisungen einzuplanen.
Hier ist ein Diagramm zur Erläuterung des automatisierten Prozesses:
Das System sendet erst nach 14 Tagen eine Erinnerung und ergreift 30 Tage lang keine Maßnahmen. So stellen Sie sicher, dass Sie ausreichend Zeit hatten, die Rechnung zu bezahlen, auch wenn Sie es vergessen und eine Mahnung erhalten haben.
Haben Sie eine Zahlung verpasst?
Wenn Sie eine Zahlung verpasst haben oder einen berechtigten Grund für eine Verzögerung haben, wenden Sie sich bitte einfach an unser Team, um einen Plan zur Unterstützung auszuarbeiten.
Für größere Firmenkunden und Regierungsbehörden können wir auch Zahlungsbedingungen von 30 Tagen anbieten.
Wie kann ich frühere Rechnungen und Zahlungen anzeigen?
Alle Rechnungen und Zahlungen werden per E-Mail versandt, Sie können sich jedoch jederzeit anmelden, um eine Kopie abzurufen. Wir haben einen Artikel zum Anzeigen von Rechnungen und Zahlungsaufstellungen, der Sie durch den Vorgang führt.