So verschieben Sie das vorhandene cPanel-Unterkonto Ihres Kunden auf seinen eigenen Server

Als Wiederverkäufer haben Sie möglicherweise mehrere Clients, die unter Ihrem Haupt- (oder übergeordneten Client gehostet werden )-Konto auf einem VPS- oder Reseller-Server. Wenn Ihr Kunde einen eigenen Server wünscht, muss er sein eigenes AMP-Konto erstellen, indem er Hosting direkt von InMotion kauft, und dann sein cPanel-Konto auf den neuen Server verschieben.

Es ist auch üblich, eine Domäne oder ein Konto auf einen eigenen Server zu verschieben, um die Ressourcennutzung auszugleichen. Wenn Sie mehrere Domains auf Ihrem VPS- oder Reseller-Server hosten und eine bestimmte Domain einen eigenen Server benötigt, kann die Aufteilung der Konten dazu beitragen, die Ressourcennutzung zu reduzieren, die erforderlich ist, damit alle Ihre anderen Domains auf demselben Server laufen. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie eine vorhandene Domain verschieben von Ihrem VPS- oder Reseller-Server zu einem neuen Konto auf einem gemeinsam genutzten Server .

Die cPanel-Erstellung ist nicht mehr unbegrenzt. Erfahren Sie mehr über cPanel-Preisänderungen und zugehörige FAQs.

• Bevor Sie beginnen
• Kaufen Sie ein Hosting-Abonnement
• Anfrage zur Wiederherstellung des cPanel-Kontos
• Test-Site
• DNS aktualisieren
• Altes Konto sperren und entfernen

Bevor Sie beginnen

Beim Umzug einer Domain gibt es viele Dinge zu beachten, bevor Sie mit dem Prozess beginnen. In diesem Abschnitt können Sie ein paar Tipps und Tricks lernen, um Ihr Konto darauf vorzubereiten, eine Domain auf ein anderes Konto auf einem gemeinsam genutzten Server zu verschieben.

Erstellen Sie eine Sicherung:

Eine vollständige cPanel-Sicherung des Kontos, dem die Domain gehört, sollte erstellt werden, bevor mit der Arbeit begonnen wird. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie im Katastrophenfall über eine Sicherungsdatei verfügen, um das Konto in seinem vorherigen (funktionierenden) Zustand wiederherzustellen. Vergessen Sie nicht, diese Sicherungsdatei zur sicheren Aufbewahrung auf Ihren lokalen Computer herunterzuladen!

cPanel-Benutzername:

Da das cPanel-System den cPanel-Benutzernamen in der Verzeichnisstruktur verwendet (d. h. /home/exampl3/public_html/ ), ist es möglich, dass absoluter Pfad Referenzen werden unterbrochen (was zu unerwartetem Verhalten auf Ihrer Website führt), wenn Sie ein cPanel-Konto auf einem gemeinsam genutzten Server wiederherstellen. Dies liegt hauptsächlich daran, dass der cPanel-Benutzer (zugewiesen beim Kauf des Hostings) nicht geändert/modifiziert werden kann. Um die volle Funktionalität während des Tests sicherzustellen, überprüfen Sie Ihren Code und Ihre Softwarekonfiguration, um sicherzustellen, dass sie den neuen cPanel-Benutzernamen (bei Wiederherstellung) enthalten oder den absoluten Pfad aktualisieren Referenzen, indem Sie sie durch relative Pfade ersetzen in Ihrem Code.

Nameserver:

Wenn die Domain, die Sie verschieben, die Nameserver von InMotion Hosting verwendet Nachdem die Domäne verschoben wurde, müssen Änderungen an der DNS-Autorität vorgenommen werden. Am besten testen Sie die Domäne mit einer Änderung der Hosts-Datei, bevor Sie eine Aktualisierung bei der DNS-Autorität für die Domäne anfordern. Wenn Sie Nameserver von Drittanbietern verwenden, müssen Sie die Zonendatei/-einträge manuell aktualisieren, um die IP-Adresse des neuen Servers aufzunehmen (nachdem der Umzug abgeschlossen ist und Sie die Funktionalität der Site an ihrem neuen Standort getestet haben). Verwenden des Schnittstellendesigns zur Integration mit den Nameservern Ihrer Drittanbieter.

Verifizierung:

Um eine Anfrage an den technischen Support zu bearbeiten, ist eine Verifizierung erforderlich. Wenn zwei (2) Konten beteiligt sind, MÜSSEN BEIDE KONTEN VERIFIZIERT WERDEN bevor Änderungen zwischen den Konten von unseren Support-Technikern vorgenommen werden können. Daher sollten Sie die Verifizierung für beide Konten einbeziehen beim Einreichen einer Anfrage um Unterstützung bei den in diesem Leitfaden beschriebenen Schritten.

Kaufen Sie ein Hosting-Abonnement

Abhängig von Ihren Umständen müssen Sie oder Ihr Kunde ein neues Hosting-Abonnement erwerben. Durch den Kauf eines neuen Hosting-Abonnements mit Ihrem AMP-Konto können Sie es zu Ihrem bestehenden AMP hinzufügen, um die Abrechnung selbst zu verwalten. Wenn Ihr Kunde jedoch in Zukunft sein eigenes AMP-Konto unterhalten muss, müssen Sie ihn ein neues Hostingpaket erwerben und sein eigenes AMP-Konto einrichten.

Hinzufügen eines Hosting-Abonnements zu Ihrem bestehenden AMP

Wenn Sie den neuen Server unter Ihrem bestehenden AMP-Konto verwalten möchten , dann Sie müssen die nachstehenden Anweisungen befolgen um Ihrem Konto in AMP ein Hosting-Abonnement hinzuzufügen.

1. Melden Sie sich bei Ihrem AMP an.
2. Über Mein Konto verwalten , klicken Sie auf Neues Hosting kaufen Symbol.
3. Wählen Sie den Hosting-Abonnementtyp aus, den Sie für die Domain erwerben möchten, die Sie aus Ihrem aktuellen Plan entfernen möchten. Zum Beispiel:Geschäftshosting
4. Sie werden zu der Seite navigiert, die eine Beschreibung jedes Business Class-Hostingpakets enthält. Überprüfen Sie die enthaltenen Funktionen und wählen Sie den Plan aus, der Ihren Anforderungen entspricht, indem Sie auf Jetzt bestellen klicken Knopf darunter. Klicken Sie dann auf den Begriff, mit dem Sie sich anmelden möchten.
5. Sie werden zur Seite des Bestellvorgangs weitergeleitet, um Ihren Server zu konfigurieren. Wählen Sie das Rechenzentrum aus Sie möchten das neue Konto befindet sich in, wenn Sie eine Dedizierte IP-Adresse wünschen , und verlassen Sie das Content Management System Auto-Installer Auswahl festgelegt auf Nein, danke . Klicken Sie dann auf WEITER Schaltfläche, um fortzufahren.
6. Wenn Sie auf landen, wählen Sie Ihren Domainnamen aus Seite auf Ich besitze diese Domain bereits Möglichkeit. Geben Sie dann den Domainnamen ein, den Sie für dieses Konto verwenden möchten.
7. Bestätigen Sie Ihre Rechnungsdaten und aktualisieren Sie sie nach Bedarf. Unter Wählen Sie eine Zahlungsmethode aus Wählen Sie die Zahlungsmethode, die Sie für dieses Hosting-Abonnement verwenden möchten, oder klicken Sie auf Neue Zahlungsmethode hinzufügen ein weiteres hinzuzufügen. Sobald Sie dieses Formular ausgefüllt haben, klicken Sie auf MEINE BESTELLUNG ÜBERPRÜFEN Schaltfläche.
8. Schließlich auf der Überprüfen Sie Ihre Bestellung Seite, überprüfen Sie Ihre Bestelldetails, um sicherzustellen, dass sie korrekt eingegeben wurden. Klicken Sie dann auf I Agree Kontrollkästchen und dann auf CHECKOUT Taste.

Kaufen Sie ein Hosting-Abonnement, um ein neues AMP-Konto einzurichten

Wenn Ihr Kunde sein eigenes AMP-Konto führen möchte , dann sie müssen die nachstehenden Anweisungen befolgen um ein Hosting-Abonnement zu erwerben, um ein neues AMP-Konto zu erstellen.

1. Besuchen Sie die InMotion-Hosting-Website.
2. Klicken Sie auf MEHR ERFAHREN Schaltfläche unter dem Hosting-Abonnementtyp Ihrer Wahl.
3. Sie werden zu einer Seite weitergeleitet, die eine Beschreibung der verfügbaren Hosting-Pakete für den von Ihnen ausgewählten Typ enthält. Überprüfen Sie die enthaltenen Funktionen und wählen Sie den Plan aus, der Ihren Anforderungen entspricht, indem Sie auf Jetzt bestellen klicken Knopf darunter. Klicken Sie dann auf den Begriff, mit dem Sie sich anmelden möchten.
4. Sie werden zur Seite des Bestellvorgangs weitergeleitet, um Ihren Server zu konfigurieren. Wählen Sie das Rechenzentrum aus Sie möchten das neue Konto befindet sich in, wenn Sie eine Dedizierte IP-Adresse wünschen , und verlassen Sie das Content Management System Auto-Installer Auswahl festgelegt auf Nein, danke . Klicken Sie dann auf WEITER Schaltfläche, um fortzufahren.
5. Wenn Sie auf landen, wählen Sie Ihren Domainnamen aus Seite auf Ich besitze diese Domain bereits Möglichkeit. Geben Sie dann den Domainnamen ein, den Sie für dieses Konto verwenden möchten.
6. Auf der Sind Sie ein wiederkehrender Kunde? Seite, geben Sie eine E-Mail-Adresse in das Feld Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein ein unter New Customer . Klicken Sie dann auf WEITER Taste.

   HINWEIS: Diese E-Mail-Adresse wird als AMP-Login verwendet. Wir empfehlen die Verwendung einer eindeutigen E-Mail-Adresse, wenn Sie ein Neukunde von InMotion Hosting sind . Wenn Sie bereits ein Konto bei InMotion Hosting haben , können Sie sich bei AMP anmelden, um das Hosting-Abonnement zu Ihrem bestehenden AMP-Konto hinzuzufügen. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse eingeben, die bereits mit einem bestehenden AMP-Konto verknüpft ist, werden Sie aufgefordert, sich als bestehender Kunde bei AMP anzumelden.

7. Geben Sie Ihre Rechnungsdaten ein. Unter Zahlungsmethode auswählen Wählen Sie die Zahlungsmethode, die Sie für dieses Hosting-Abonnement verwenden möchten, und geben Sie die im Formular angeforderten Informationen ein. Sobald Sie dieses Formular ausgefüllt haben, klicken Sie auf MEINE BESTELLUNG ÜBERPRÜFEN Schaltfläche.
8. Schließlich auf der Überprüfen Sie Ihre Bestellung Seite, bestätigen Sie Ihre Bestelldetails, um deren Richtigkeit sicherzustellen. Klicken Sie dann auf I Agree Checkbox und schließlich auf CHECKOUT Schaltfläche.

Anfrage zur Wiederherstellung des cPanel-Kontos

Sobald Sie den neuen Server eingerichtet haben, laden Sie einfach die Sicherung des erstellten cPanel-Kontos auf den neuen Server hoch . Nachdem Sie diese Sicherung hochgeladen haben, senden Sie Ihre Anfrage zur Wiederherstellung des cPanel-Kontos unter Verwendung der von Ihnen hochgeladenen Sicherungsdatei. Wir führen regelmäßig eine Vielzahl von Kontowiederherstellungen durch. Um Ihre Wiederherstellungsanfrage zu beschleunigen, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Details in Ihrer ersten Anfrage angeben :

• AMP-Kontoinformationen für vorherige Server.
• AMP-Kontoinformationen für Neu Server.
• cPanel-Kontoinformationen für vorherige Server.
• cPanel-Kontoinformationen für neue Server.
• Zu verschiebende(r) Domainname(n).
• Datenbankinformationen, die für die Website(s) verwendet werden.
• Speicherort der Site-Dateien/Dokumentenstammverzeichnis für Website(s).
• Dateiname der wiederherzustellenden cPanel-Sicherung.
• Autorisierung zum Überschreiben der cPanel-Kontodaten mit den aus der Sicherung wiederhergestellten Daten.
• Bestätigung für beide Konten .

Sie können diese Vorlage auch verwenden, indem Sie sie kopieren und in Ihre Ticketeinreichung einfügen:

Hallo Support,

Ich habe eine Datenwiederherstellungsanforderung, die als *INTERNE MIGRATION* behandelt werden muss.

Die folgenden Details beziehen sich auf diese Anfrage:

AMP-Kontoinformationen für *vorherige* Server und Verifizierung:

[email protected] 0124

AMP-Kontoinformationen für *neu* Server und Verifizierung:

[email protected] 0811

cPanel-Kontoinformationen für *vorherige* server:

Beispiel3

cPanel-Kontoinformationen für *neu* server:

Beispiel4

Zu verschiebende(r) Domainname(n):

beispiel.com

Verwendete Datenbankinformationen für die Website(s):

exampl3_wp123

Speicherort der Site-Dateien/Dokumentenstammverzeichnis für Website(s):

/home/exampl3/public_html/

Dateiname der wiederherzustellenden cPanel-Sicherung:

exampl3-cpmove.tar.gz

Autorisierung zum Überschreiben der cPanel-Kontodaten mit den aus der Sicherung wiederhergestellten Daten?:

Ja

Autorisierung zum Aktualisieren der DNS-Autorität, einmal wiederhergestellt?:

Nein

Vielen Dank, dass Sie das für mich erledigt haben.

Ich freue mich auf Ihre Antwort, sobald dies abgeschlossen ist, damit ich mit dem Testen beginnen kann!

HINWEIS: Achten Sie darauf, die Beispieldetails in der obigen Vorlage durch die Details zu ersetzen, die für Ihre spezielle Anfrage gelten.

Testseite

Sobald der Umzug abgeschlossen ist, sollten Sie eine E-Mail erhalten, die bestätigt, dass die Wiederherstellung abgeschlossen ist. Anschließend können Sie die Website mit der IP-Adresse des neuen Servers in einer Änderung der Hosts-Datei testen. Dadurch kann Ihr Computer die Website so laden, wie sie auf dem neuen Server (an seinem neuen IP-Standort) angezeigt wird, ohne zu beeinträchtigen, wie sie für Ihre Besucher (an seinem alten IP-Standort) angezeigt wird.

DNS aktualisieren

Wenn Sie mit den Testergebnissen Ihrer Website zufrieden sind, können Sie damit fortfahren, eine Anfrage zur Änderung der DNS-Autorität zu senden, indem Sie einfach auf die neueste Antwort auf Ihre ursprüngliche Anfrage zur Wiederherstellung Ihres cPanel-Kontos antworten.

HINWEIS: Wenn Sie auf unsere Antwort auf eine bereits bestätigte/abgeschlossene Anfrage antworten, wird Ihre Anfrage als bestätigt behandelt (solange der Thread der E-Mail-Nachricht die Bestätigung für beide Konten enthält ).

WICHTIG: Um eine Anfrage des technischen Supports bearbeiten zu können, ist eine Verifizierung erforderlich. Da in diesem Fall zwei (2) Konten beteiligt sind, MÜSSEN BEIDE KONTEN VERIFIZIERT WERDEN bevor Änderungen zwischen den Konten von unseren Support-Technikern vorgenommen werden können. Daher sollten Sie immer die Verifizierung für beide Konten einbeziehen beim Senden einer neuen Anfrage zur Aktualisierung der DNS-Autorität. Alternativ können Sie Ihren Kunden bitten, sich an den Kundendienst zu wenden, um das Konto mit der Genehmigung zu vermerken, mit der Anfrage zur Aktualisierung der DNS-Autorität für die Domain fortzufahren.

Altes Konto sperren und entfernen

Warten Sie vierundzwanzig (24) Stunden, bis die DNS-Änderungen übertragen wurden. Dann können Sie das Konto auf dem alten Server sperren . Überprüfen Sie nach der Sperrung des Kontos, ob die Sperrung kein unerwartetes Verhalten Ihrer Domain verursacht hat. Sobald Sie zufrieden sind, können Sie damit fortfahren, das cPanel-Konto aus Ihrem WHM zu entfernen.

Herzlichen Glückwunsch! Jetzt wissen Sie, wie Sie das cPanel-Konto Ihres Kunden von Ihrem Konto auf ein eigenes Konto auf einem gemeinsam genutzten Server verschieben.