Um zusätzliche Informationen zu bevorstehenden cPanel-Preisänderungen bereitzustellen, hat InMotion Hosting eine detaillierte Liste häufig gestellter Fragen bereitgestellt.
- Warum muss ich mehr bezahlen?
- Wann werden die Preise wieder steigen?
- Wie hoch wird die nächste Preiserhöhung sein?
- Haben Sie eine Alternative zu cPanel?
- Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
- Werden meine Kunden von dieser Änderung betroffen sein?
- Wird die Erhöhung jährlich oder in einer Summe abgerechnet?
- Kann ich die Zahlung verteilen?
- Muss meine Website auf einen neuen Server umziehen?
- Was ist mit meiner E-Mail? Bekomme ich die E-Mail trotzdem?
- Ich greife über mein cPanel auf meine E-Mails zu. Wo greife ich mit der Änderung auf meine E-Mail zu?
- Werden Sie meine Kreditkarte automatisch mit dieser Erhöhung belasten?
Warum muss ich mehr bezahlen?
cPanel hat seine Preisstruktur von unbegrenzter Nutzung zu einem nutzungsbasierten Preissystem geändert. Leider sind wir gezwungen, unsere Produktpreise an diese Änderungen anzupassen.
Wann werden die Preise wieder steigen?
Für Neukunden erfolgt die Erhöhung am 1. Dezember 2019. Für Bestandskunden gelten die Preisänderungen für Hosting-Paketverlängerungen nach dem 31. Januar 2020.
Wie hoch wird die nächste Preiserhöhung sein?
Diese Informationen sind derzeit nicht verfügbar, werden aber in einer Folge-E-Mail mitgeteilt, sobald cPanel weitere Details teilt.
Haben Sie eine Alternative zu cPanel?
Wir bieten derzeit keine Alternative zu cPanel an, aber Sie können gerne Ihr eigenes Control Panel eines Drittanbieters auf Ihrem Server installieren, da wir möglicherweise keinen Support dafür leisten können. Beachten Sie, dass Sie cPanel nicht von einem Managed VPS deinstallieren können. Wenn Sie cPanel überhaupt nicht benötigen oder Ihr eigenes Control Panel verwenden möchten, ziehen Sie den Wechsel zu einem selbstverwalteten VPS in Betracht.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
InMotion leistet keine Rückerstattung für die Preiserhöhung von cPanel. (Für Kontoauflösungen gelten weiterhin die normalen Rückerstattungsrichtlinien.)
Werden meine Kunden von dieser Änderung betroffen sein?
Ihre Kunden sind von dieser Änderung nicht betroffen. Alle Dienste funktionieren weiterhin wie gewohnt.
Wird die Erhöhung jährlich oder in einer Summe abgerechnet?
Die Erhöhung wird in Ihre monatliche Rechnung integriert, aber für Reseller-, VPS- und Dedicated-Pläne erfolgt die Abrechnung Ihrer cPanel-Lizenz immer monatlich.
Kann ich die Zahlung verteilen?
Die Erhöhung wird in Ihre monatliche Rechnung integriert.
Muss meine Website auf einen neuen Server umziehen?
Ihre Website nicht verschoben werden müssen. Alle Konten und Dienste funktionieren wie gewohnt.
Was ist mit meiner E-Mail? Bekomme ich die E-Mail trotzdem?
Sie erhalten weiterhin Ihre E-Mail. Alle Konten und Dienste funktionieren wie gewohnt.
Ich greife über mein cPanel auf meine E-Mails zu. Wo greife ich mit der Änderung auf meine E-Mail zu?
Auf E-Mails wird weiterhin wie gewohnt über Ihr cPanel zugegriffen.
Werden Sie meine Kreditkarte automatisch mit dieser Erhöhung belasten?
Die Preisanpassung wird in Ihre Rechnung integriert. Ihr Konto wird weiterhin automatisch für Dienste für die hinterlegte Karte verlängert. Sie können den Zeitplan für Ihre Verlängerungserinnerungs-E-Mails in Ihrem Kontoverwaltungsfeld (AMP) festlegen.