Wenn Sie beim Zugriff auf cPanel einen 404-Fehler erhalten, ist es höchstwahrscheinlich eine Firewall auf Ihrem Computer oder auf Ihrer Netzwerkebene, die keinen Zugriff auf nicht standardmäßige Ports zulässt. Diese Art der Einrichtung ist in einigen Campus- und Büroumgebungen üblich.
Wenn Sie Zugriff auf Ihre Firewall haben, können Sie dieses Problem am besten beheben, indem Sie die cPanel-Ports öffnen. Die Nummern lauten wie folgt:
- cPanel :2082 und 2083
- Webmail :2095 und 2096
- WHM (VPS/Dedicated):2086 und 2087
- Webdisk (Edge/VPS/Dedicated):2077 und 2078
Wenn Sie diese Ports NICHT entsperren können, können Sie möglicherweise über einen Proxy auf cPanel zugreifen, der über Port 80 läuft. Sie würden über Subdomains auf cPanel/webmail/WHM/webdisk zugreifen:
- https://cpanel.example.com
- https://webmail.example.com
- https://whm.example.com (nur VPS/Dedicated)
- https://webdisk.example.com? (Nur Edge/VPS/Dedicated)
Auf den meisten unserer neueren Server sind diese Proxy-Subdomains bereits aktiviert. Wenn Sie also nicht auf diese Subdomains zugreifen können, bedeutet dies, dass Sie sich auf einem Server befinden, der vor unserer Unterstützung von cPanel-Proxys konfiguriert wurde. Senden Sie in diesem Fall einfach eine E-Mail an [email protected], um uns zu bitten, den Proxy für Sie zu aktivieren. Beachten Sie, dass die Aktivierung der Proxys abhängig von Ihrem Server möglicherweise einen Serverumzug erfordert, wenn Sie einen Shared-Hosting-Plan haben, oder ein Apache-Update, wenn Sie einen Virtual Private Server- oder Dedicated-Plan haben.