Das Ändern Ihres Server-Benutzernamens ist möglich, aber Sie sollten Folgendes beachten:
- Ihre cPanel-Anmeldedaten werden sich ändern, daher müssen alle Benutzer in Ihrer Organisation, die über diese verfügen, aktualisiert werden
- Alle Datenbanken, die Sie definiert haben, ändern ihren Namen, daher müssen Sie alle lokalen oder externen Anwendungen aktualisieren, die auf Ihre bei Kualo gehosteten Datenbanken zugreifen
- Für Reseller, die den Benutzernamen ihres Master-Reseller-Kontos ändern möchten, müssen wir Ihr Reseller-Konto neu erstellen und Ihre WHM-Zugriffsrechte neu konfigurieren. Ihre Kundenkonten müssen dem neuen WHM-Konto neu zugewiesen werden, daher kann dieser Vorgang einige Zeit in Anspruch nehmen.
Um Ihren Benutzernamen zu ändern, erstellen Sie bitte ein Ticket bei unserem Support-Team über my.kualo.com, einschließlich Ihres Servernamens, Ihres aktuellen Benutzernamens und des Benutzernamens, in den Sie ihn ändern möchten. Wenn Sie ein Reseller sind, vermerken Sie dies bitte im Ticket und erwähnen Sie, dass Sie sich bewusst sind, dass der Vorgang das Zurücksetzen Ihrer Master-Reseller-Kontoberechtigungen und die Neuzuweisung Ihrer Kundenkonten beinhaltet.