Da POP-Konten keine serverseitige Synchronisierung von Nachrichten unterstützen, z. B. um anzuzeigen, ob Sie eine Nachricht gelesen oder gelöscht haben, funktioniert die Verwendung einer POP-E-Mail-Verbindung nicht sehr gut, wenn Sie versuchen, von mehreren Geräten aus auf Ihre E-Mails zuzugreifen.
Um dies zu beheben, ist eine IMAP-Verbindung erforderlich. Mit IMAP verfügen Ihre E-Mail-Clients/Apps über eine größere Auswahl an Kommunikationsoptionen, mit denen sie mit dem Server kommunizieren können, und vor allem bleiben die Nachrichten serverseitig für den Zugriff und die Synchronisierung auf allen Geräten.
Sie müssen sich vergewissern, dass Ihr E-Mail-Anbieter IMAP-Kontotypen unterstützt, bevor Sie fortfahren (alle E-Mail-Dienste, die wir anbieten unterstützt IMAP). Vielleicht möchten Sie auch erfahren, wie viel Speicherplatz Sie für Ihr E-Mail-Konto verwenden dürfen. Wenn Ihr E-Mail-Anbieter IMAP nicht unterstützt oder sein Speicherplatz minimal ist, sehen Sie sich unser vollständiges E-Mail-Hosting-Angebot an. Jede Option dort stellt sicher, dass Sie entweder mit einem IMAP-E-Mail-Konto oder einem Exchange-Konto eingerichtet sind, das auf allen Ihren Geräten synchronisiert wird.
Da Mail-Apps alle unterschiedlich gestaltet sind und Zugriff auf Einstellungen an verschiedenen Stellen haben, können wir keine genaue Anleitung für jede von ihnen geben. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die Schritte, die Sie mit Ihrer E-Mail-App ausführen sollten. Diese Schritte müssen wahrscheinlich eher auf einem Computer als auf einem Tablet oder Mobilgerät ausgeführt werden, da E-Mail-Apps auf diesen Geräten die Übertragung von Nachrichten zwischen Konten häufig nicht unterstützen.
- Deaktivieren Sie das POP-Konto in Ihrer E-Mail-App, aber entfernen Sie es nicht vollständig
- Richten Sie ein neues Konto vom Typ IMAP ein, indem Sie die von Ihrem E-Mail-Host bereitgestellte Konfiguration verwenden. Es wird empfohlen, sowohl das POP- als auch das IMAP-Konto eindeutig zu benennen, damit Sie sie voneinander unterscheiden können (die meisten E-Mail-Apps bieten eine Option zum Benennen des Kontos).
- Bestätigen Sie, dass die IMAP-Verbindung funktioniert:Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Nachrichten im Posteingang sehen und E-Mails empfangen und senden können.
- Suchen Sie nach dem Posteingang, der mit dem POP-Konto verbunden ist, und wählen Sie alle Nachrichten darin aus (oder alle letzten Nachrichten, wenn Sie nur Zugriff auf die neuesten Nachrichten benötigen). Ziehen Sie sie in den Posteingang des IMAP-Kontos. Dadurch werden die E-Mails zurück auf den Server kopiert. Bei Tausenden von Nachrichten und/oder einer langsamen Internetverbindung kann dies Stunden dauern. Weniger Nachrichten und/oder die Verwendung einer schnelleren Internetverbindung sollten weniger Zeit in Anspruch nehmen.
- Wenn Ihr E-Mail-Server-Anbieter Ihnen Webmail-Zugriff gewährt, melden Sie sich dort an und bestätigen Sie, dass die Nachrichten angezeigt werden.
Wenn alle Nachrichten, die Sie an das IMAP-Konto übertragen haben, unter dem IMAP-Konto sichtbar sind, können Sie das POP-Konto jetzt sicher aus Ihrer E-Mail-App entfernen oder es auf Wunsch inaktiv lassen.
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