HTTP-Statuscodes (403, 404, 500, 503)

HTTP-Statuscodes (403, 404, 500, 503)

Wenn Sie versuchen, auf Inhalte auf einem Server zuzugreifen, auf dem Internet Information Services (IIS) 7.0, 7.5 oder 8.0 ausgeführt wird, gibt IIS einen numerischen Code zurück, der den Status der Antwort angibt. Der HTTP-Statuscode wird im IIS-Protokoll aufgezeichnet. Außerdem kann der HTTP-Statuscode im Client-Browser angezeigt werden. Der HTTP-Statuscode kann den genauen Grund angeben, warum eine Anfrage nicht erfolgreich war. Im Folgenden sind die am häufigsten gesehenen HTTP-Statuscodes in Bezug auf Website-Probleme aufgeführt.

403 Verboten

Dieser Fehler wird normalerweise durch fehlerhafte Dateiberechtigungen verursacht. Der Benutzer des Anwendungspools verfügt nicht über die erforderlichen Berechtigungen, um auf die betreffende Ressource zuzugreifen oder sie zu ändern. Es gibt andere Probleme, die zu einem 403 Forbidden führen können, aber diese Codes weisen speziell auf fehlerhafte Berechtigungen hin:

• 403.1 - Ausführungszugriff verboten.
• 403.2 - Lesezugriff verboten.
• 403.3 - Schreibzugriff verboten.
• 403.8 – Site-Zugriff verweigert.
• 403.10 - Forbidden:Der Webserver ist so konfiguriert, dass er den Execute-Zugriff verweigert.

Sie können versuchen, die Berechtigungen selbst zu korrigieren, es wird jedoch empfohlen, dass Sie sich an den Support wenden, um bei dieser Aufgabe zu helfen. Siehe auch:Erneutes Anwenden von Berechtigungen auf eine Domäne auf einem dedizierten Server (Control Suite)Wie Sie Berechtigungen auf Ihrer Site über das Plesk Control Panel korrigieren

404 nicht gefunden

Der Server hat die Anfrage verstanden, weigert sich jedoch, sie zu erfüllen. Dies liegt in der Regel daran, dass die angeforderte Ressource nicht mehr existiert oder verschoben wurde, kann aber in seltenen Fällen auf andere Probleme wie fehlende Handler anspielen. Wenn Sie diesen Fehler sehen, obwohl Sie Inhalte erwarten, sollten Sie zuerst prüfen, ob die angegebene Ressource vorhanden ist (Seiten in Ihrem CMS, Bilder im richtigen Pfad/Verzeichnis usw.). Wenn die Ressourcen korrekt vorhanden zu sein scheinen, wird empfohlen, sich zur weiteren Untersuchung an den Support zu wenden. Siehe auch:
So erstellen Sie benutzerdefinierte Fehler- und 404-Dokumente
Benutzerdefinierte Fehler- und 404-Dokumente in DNN
DNN 404-Seitenbehandlung (Externer Link)

500 Interner Serverfehler

Der 500 Internal Server Error ist ein sehr allgemeiner HTTP-Statuscode, der bedeutet, dass auf dem Website-Server etwas schief gelaufen ist, aber der Server könnte nicht genauer sagen, was das genaue Problem ist. In den meisten Fällen erfordert ein 500 Internal Server-Fehler, dass Sie sich zur weiteren Untersuchung an den Support wenden. Sie können jedoch zuvor Folgendes versuchen:Korrigieren Sie Berechtigungen, recyceln Sie den Anwendungspool, leeren Sie Ihren Browser-Cache. Siehe auch:So wenden Sie Berechtigungen auf eine Domäne auf einem dedizierten Server (Control Suite) erneut an. So reparieren Sie Berechtigungen auf Ihrer Site über das Plesk Control Panel. So recyceln Sie den Anwendungspool einer Website

503-Dienst nicht verfügbar

Der Server ist derzeit nicht verfügbar. Dieser HTTP-Statuscode ist fast immer darauf zurückzuführen, dass der Anwendungspool oder die Website im Webserver (z. B. IIS) deaktiviert ist. In unserer Umgebung könnte dies auf ein Problem mit der Website selbst zurückzuführen sein oder häufiger darauf, dass die Website gesperrt wurde. Überprüfen Sie die folgenden Punkte und wenden Sie sich an das Support-Team, wenn ein Problem weiterhin besteht. Wenn Sie einen 503-Dienst nicht verfügbar sehen, überprüfen Sie Folgendes:

• Stellen Sie sicher, dass es keine offenen Abrechnungsprobleme gibt, die möglicherweise dazu geführt haben, dass das Abonnement in den Status „Abgelaufen“ versetzt wurde. Wenn Sie ein Abrechnungsproblem feststellen, müssen Sie sich telefonisch oder per Ticket an unsere Abrechnungsabteilung wenden, um bei der Durchführung von Anpassungen behilflich zu sein.
  
  PowerDNN\Managed.com-Abrechnung ist montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr CST verfügbar.
  Siehe auch:Abrechnungsrichtlinie
• Wenn es keine Abonnementstatus-/Abrechnungsprobleme gibt, bringt das Recyceln des Anwendungspools normalerweise eine Website von einem 503-Dienst nicht verfügbar-Code wieder online. Sie können den Anwendungspool über Ihr PowerDNN\Managed.com-Kontrollfeld recyceln oder sich an den Support wenden, um dies für Sie erledigen zu lassen.

Siehe auch:
So recyceln Sie den Anwendungspool einer Website Zusätzliche Ressourcen:Microsoft – Der HTTP-Statuscode in IIS 7.0, IIS 7.5 und IIS 8.0