So entfernen Sie eine IP-Adresse von einer Blacklist

Shared-Hosting-Kunden: Dies soll nur als Dokumentation dienen. Bitte öffnen Sie ein Ticket mit unserem Support-Team, um eine IP-Adresse untersuchen und von einer schwarzen Liste entfernen zu lassen. Dedicated-Server-Kunden: Sie können dies selbst versuchen, aber Vorsicht, wenn Sie die Entfernung beantragen und erneut auf die schwarze Liste gesetzt werden, verlängert sich Ihre Wartezeit für die Entfernung. Wartezeiten können bei Wiederaufnahme auf bis zu einem Monat verlängert werden. Es wäre in Ihrem besten Interesse, ein Support-Ticket zu eröffnen. Identifizieren Sie den Grund, warum eine IP-Adresse auf die schwarze Liste gesetzt wurde und korrigieren Bevor Sie Ihre IP-Adresse von Blacklists oder Reputationslisten entfernen, müssen Sie zunächst das Problem identifizieren und beheben, das dazu geführt hat, dass Ihre IP-Adresse zu diesen Listen hinzugefügt wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Quelle identifizieren und Spam entfernen. Was ist eine schwarze Liste und wie wird sie verwendet Eine IP-Adressen-Blacklist ist eine Auflistung von IP-Adressen, von denen gemeldet wurde, dass sie Spam gesendet haben. Wenn Benutzer eine Nachricht als Spam markieren oder Muster in einer Nachricht filtern, die in bekanntem Spam aufgetreten sind, kann die Ursprungs-IP-Adresse der Nachricht zu verschiedenen Blacklists im Internet hinzugefügt werden. Ein Mailserver, der diese Blacklists abonniert, weigert sich, eine Nachricht zuzustellen, die von einem Server mit dieser IP-Adresse stammt. Wenn eine IP-Adresse auf die schwarze Liste gesetzt wurde, antwortet der Ziel-Mailserver mit einer Nachricht, die besagt, dass die IP-Adresse des Quellservers auf die schwarze Liste gesetzt wurde. Die Nachricht enthält oft einen Link zu Schritten, die unternommen werden können, um die IP-Adresse von der schwarzen Liste zu entfernen. Was tun, wenn Sie glauben, dass Ihre IP auf der schwarzen Liste steht Es wird empfohlen, dass Sie sich an eine Blacklist-Check-Ressource wie MXToolBox.com wenden (http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx) oder The Anti-Abuse Project (http://www.anti-abuse.org/multi-rbl-check/). Wenn Ihre IP-Adresse bei diesen Ressourcen aufgeführt ist, sehen Sie etwa Folgendes: Der Blacklist-Checker Ihrer Wahl ermittelt, auf welchen Listen Sie sich gerade befinden, und stellt im Allgemeinen einen Link zu der bereit Website des Eigentümers auflisten. Im obigen Beispiel befindet sich die betreffende IP-Adresse auf dem BARRACUDA und ivmSIP Schwarze Listen. Durch Klicken auf die Detailschaltfläche wird ein neues Fenster mit einem Link zu dieser Ressource geöffnet. Was tun, wenn Ihre IP-Adresse auf einer schwarzen Liste steht Jede Blacklist-Site unterscheidet sich geringfügig in der Art und Weise, wie sie mit einer IP-Liste umgeht, und in der Methode, mit der Sie einen Antrag stellen können, von dieser Liste entfernt zu werden. Nicht alle Blacklists erlauben das manuelle Entfernen Ihrer IP-Adresse aus ihrer Liste. Es gibt einige schwarze Listen, die keine Anträge auf Entfernung zulassen und einfach angeben, dass Ihr Eintrag nach einer festgelegten Zeitspanne entfernt wird, sofern keine weiteren Spam-Aktivitäten stattfinden. In diesem Fall können Sie nichts mehr tun, und Sie müssen die vorgesehene Frist abwarten. Bei den meisten schwarzen Listen können Sie einen Antrag auf Entfernung stellen, und normalerweise sind dafür zwei Schritte erforderlich:

1. Verwenden Sie ihre Tools, um in ihrer Datenbank nach Ihrer IP-Adresse zu suchen. Es wird mit einem Ergebnis zurückgegeben, das Sie darüber informiert, ob Sie aufgelistet sind oder nicht, und oft auch über die Zeit, zu der Sie zum ersten Mal zur Liste hinzugefügt wurden.

2. Sobald Sie Ihre IP-Adresse durchsucht haben, erhalten Sie von der Blacklist-Ressource normalerweise Informationen darüber, wie Sie einen Antrag auf Streichung/Entfernung von der Blacklist stellen können. Die Entfernung kann sofort erfolgen oder je nach den Richtlinien der jeweiligen Liste zwischen einer Stunde und einer Woche dauern. Diese werden normalerweise in den Informationen zum Antrag auf Entfernung angegeben.

Unten sehen Sie ein Beispiel für ein Antragsformular auf Entfernung von BARRACUDA: Nachdem Sie alle schwarzen Listen durchgegangen sind, um Anträge auf Entfernung einzureichen, können Sie weiterhin den Status Ihrer Einträge überprüfen über einen Blacklist-Checker wie MXToolBox.com, um zu sehen, ob Sie immer noch auf mehreren Websites aufgeführt sind. Hinweis:IP-Adressen werden nicht sofort entfernt. Es kann zwischen einer Stunde und einigen Tagen dauern, bis die Blacklists aktualisiert werden. Sobald Sie das Problem behoben haben, das dazu geführt hat, dass Ihre IP auf die schwarze Liste gesetzt wurde, und Ihre IP von diesen schwarzen Listen gelöscht haben, sollten Sie Maßnahmen ergreifen, um dies in Zukunft zu verhindern. Um Spam abzufangen (oder zumindest die Auswirkungen zu begrenzen), bevor Ihre IP auf die schwarze Liste gesetzt wird, siehe Hinzufügen eines Ereignisses in SmarterMail zur Überwachung der Mail-Spool-Aktivität.